陽春三月,春風送暖。為進一步弘揚雷鋒精神,深入推進“我為群眾辦實事”活動,江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司于近日開展“學雷鋒送服務”活動,工作人員走進小區(qū)為居民集中辦理用水開戶相關業(yè)務,以實際行動踐行聯(lián)合水務人新時代雷鋒精神。
(圖1:工作人員為居民集中辦理用水開戶現(xiàn)場)
在居民喜遷新居的喜慶氛圍中,公司工作人員的到來讓居民幸福感倍增。辦理現(xiàn)場,工作人員有條不紊辦理信息登記、合同簽訂、服務卡發(fā)放、現(xiàn)場通水等一系列手續(xù),一條龍服務節(jié)約了居民來回奔波和等候的時間,F(xiàn)場排隊間隙,工作人員向居民宣貫了宿遷市供水條例、水價、服務熱線等信息,并手把手教居民使用繳費APP。公司工作人員真摯熱情的服務,得到了現(xiàn)場居民的一致好評。
(圖2:工作人員對居民進行用水知識宣貫)
在獲悉公司開展此項活動信息后,屠園鎮(zhèn)水利站王站長趕到現(xiàn)場,對公司此舉表示感謝,王站長表示聯(lián)合水務服務工作不斷提升,由開門服務到上門服務,彰顯了聯(lián)合水務人敢于擔當?shù)姆瞰I精神。
點滴細節(jié)顯真情,傾心服務暖人心。聯(lián)合水務宿遷供水公司通過不斷提升服務品質,優(yōu)化業(yè)務辦理流程,讓用戶切實享受到便捷、高效的供水服務。近年來,公司積極開展學雷鋒活動,打造優(yōu)質供水服務名片。更加注重強化服務意識,密切關注群眾需求,不斷延伸服務觸角,開展多起“便民服務進社區(qū)”活動,實現(xiàn)服務群眾“零距離”。未來,公司將以上門服務為新起點,在工作上持續(xù)發(fā)力,持續(xù)提升居民幸福指數(shù),以創(chuàng)新服務助推鄉(xiāng)村振興。
(洋河區(qū)域供水服務中心 時衛(wèi)鋒)