烈日灼灼、暑意正濃，持續(xù)攀高的氣溫拉啟夏季高峰供水序幕。為更深入地了解用戶(hù)用水需求，7月，洋河區(qū)域供水服務(wù)中心時(shí)衛(wèi)鋒主任一行陸續(xù)走訪(fǎng)了“洋河酒廠(chǎng)”、“江蘇展印公司”、“世紀(jì)明珠”等企業(yè)和小區(qū)，與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人和小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的交流。
在“洋河酒廠(chǎng)”，時(shí)主任與洋河酒廠(chǎng)能源管理專(zhuān)員周興龍就用水指標(biāo)、未來(lái)規(guī)劃等情況進(jìn)行交流。時(shí)主任介紹了洋河復(fù)線(xiàn)建設(shè)進(jìn)度，并對(duì)近期的水壓情況進(jìn)行回訪(fǎng)。周專(zhuān)員對(duì)我公司的供水工作給予了高度評(píng)價(jià)，希望雙方今后能進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)系，進(jìn)行更廣泛的合作。走訪(fǎng)人員還現(xiàn)場(chǎng)征求了酒廠(chǎng)工作人員對(duì)供水服務(wù)的意見(jiàn)和建議，力求以實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
接著，時(shí)主任一行前往“江蘇展印公司”，江蘇展印常務(wù)副總經(jīng)理朱士波熱情接待，他對(duì)我公司在江蘇展印建設(shè)過(guò)程和初期生產(chǎn)階段給予的無(wú)償技術(shù)支持表達(dá)了感謝。隨后時(shí)主任與朱總就水量需求、水質(zhì)水壓、優(yōu)惠政策等問(wèn)題展開(kāi)座談，耐心解答了朱總關(guān)于企業(yè)用水方面的疑惑。時(shí)主任強(qiáng)調(diào)江蘇展印系洋河新區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，為洋河新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)城融合做出了重大貢獻(xiàn)，我公司將持續(xù)發(fā)力，為江蘇展印做好增值服務(wù)。
為了增強(qiáng)公司與用戶(hù)之間的溝通，及時(shí)了解用戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中的意見(jiàn)，時(shí)主任還走訪(fǎng)了“世紀(jì)明珠”、“記憶小鎮(zhèn)”幾個(gè)小區(qū)，詢(xún)問(wèn)了相關(guān)物業(yè)負(fù)責(zé)人各小區(qū)的用水情況，了解用戶(hù)對(duì)供水服務(wù)的綜合評(píng)價(jià)。“整個(gè)夏天小區(qū)的水壓都很足，給你們點(diǎn)個(gè)贊！”幾位負(fù)責(zé)人對(duì)我公司高峰供水情況表示滿(mǎn)意。
江蘇聯(lián)合水務(wù)科技股份有限公司宿遷供水公司持續(xù)提升宿遷南片區(qū)供水保障，助推疫情后企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)，不斷提升社會(huì)滿(mǎn)意度。公司也將持續(xù)通過(guò)上門(mén)服務(wù)、面對(duì)面交流的方式建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制，用心服務(wù)企業(yè)、服務(wù)用戶(hù)。
（洋河區(qū)域供水服務(wù)中心 彭友；行政管理部 張昆）