5月29日下午，臨近下班時(shí)間，龍河區(qū)域供水中心突然收到緊急通知：埠子金茂花園小區(qū)整體失壓，二樓以上都沒(méi)有水。接到搶修任務(wù)后，中心周賢柳主任立刻組織維修隊(duì)伍趕往現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展搶修工作。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，維修員沙師傅匯報(bào)了小區(qū)的基本情況：小區(qū)內(nèi)部無(wú)漏水痕跡，但整體失壓。維修隊(duì)立刻對(duì)小區(qū)增壓泵進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)測(cè)試判斷故障原因出在增壓泵房下游，隨后，維修隊(duì)對(duì)小區(qū)內(nèi)部每一個(gè)表池、每個(gè)雨污水井進(jìn)行地毯式排查。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)摸排，整個(gè)小區(qū)都未發(fā)現(xiàn)漏水暗漏痕跡，問(wèn)題排查一度陷入困局。周主任當(dāng)機(jī)立斷，將維修隊(duì)分成兩組，一組繼續(xù)排查小區(qū)管線，另一組則從從小區(qū)外部排水反向倒查。晚上7時(shí)許，終于在小區(qū)北側(cè)圍墻外發(fā)現(xiàn)暗漏。
在找出問(wèn)題原因后，稽查維修主管陳國(guó)興第一時(shí)間告知物業(yè)和公司客服，請(qǐng)求協(xié)助做好用戶解釋工作。由于管線地處農(nóng)田包圍中，暗漏點(diǎn)位于排水溝中且周邊建筑垃圾遍布，挖掘機(jī)無(wú)法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。陳國(guó)興根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況立即制定維修方案，在采取人工開(kāi)挖的同時(shí)，另外抽調(diào)南蔡和羅圩兩名維修員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，并通知龍河中心相關(guān)人員做好備料。
夜幕在忙碌間悄然降臨，一位居民路過(guò)勸師傅們?cè)琰c(diǎn)休息，明天再干！安荒茏屇銈兘裢碛貌簧纤，今天必須做好！”在泥濘中傳來(lái)維修師傅響亮的回答，他們手下的活一刻也沒(méi)有停歇；一位大哥覺(jué)得施工點(diǎn)光線不夠充足，馬上從家里取來(lái)電線接上霧燈給現(xiàn)場(chǎng)照明；一位大爺擔(dān)心工具不夠，從家里取來(lái)鐵鍬……搶修一心為民，群眾真情暖人心，大雨后的夜雖然有點(diǎn)冷，但群眾和搶修人員互相用真心驅(qū)散了夜晚的寒冷。
晚上11時(shí)左右，漏水管線對(duì)接完成，隨著增壓泵壓力值穩(wěn)定，搶修人員懸著的心終于落地，搶修工作圓滿完成。輕輕地，搶修人員把鐵鍬洗干凈放在用戶門(mén)前；輕輕地，搶修人員收好燈具和電線放到用戶的庫(kù)房。夜色中，聽(tīng)著農(nóng)田里蛙聲合奏，搶修人員卸下了一身的疲憊，于萬(wàn)家燈火的映照下，愉快返程。
（龍河區(qū)域供水服務(wù)中心 朱正紅）