2013年9月16-17日,宿遷銀控自來(lái)水有限公司洋河區(qū)域供水服務(wù)中心組織人員走上街頭,向洋河新區(qū)居民宣傳關(guān)于自來(lái)水繳費(fèi)時(shí)間、周期、地點(diǎn)、方式等內(nèi)容,并向新區(qū)居民介紹了自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程。
整個(gè)宣傳過(guò)程中洋河新區(qū)近千名居民前往宣傳臺(tái)咨詢水價(jià)、詢問(wèn)客服大廳有關(guān)服務(wù)以及自來(lái)水業(yè)務(wù)常識(shí),洋河區(qū)域供水服務(wù)中心成員對(duì)群眾所提疑問(wèn)一一解說(shuō),確保每一位前來(lái)咨詢的客戶都能得到滿意的答復(fù)。
此次街頭宣傳活動(dòng)取得了良好的成果,除了有效地消除了新區(qū)居民“宿遷自來(lái)水有漂白粉味”的誤解,也為洋河新區(qū)市民普及水知識(shí)水文化。通過(guò)此次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)不僅在為新區(qū)人民提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下一個(gè)良好基礎(chǔ),同時(shí)也為今后的抄表、收費(fèi)工作起了一個(gè)良好的開頭。
(圖:為客戶前來(lái)咨詢)
(洋河區(qū)域供水服務(wù)中心 陳榮躍)