日前,稽查部針對某抄收員工作責任心不強,造成多家單位水表數(shù)字異常情況,組織部門人員進行了分析、反思和自我批評。同時,就下步如何杜絕此類現(xiàn)象展開討論。
一、制定水表抄見及校表室材料領(lǐng)用情況的檢查周期:
1、單位戶水表的檢查
本月,2名同志用一周的時間對九區(qū)內(nèi)的水表抄見數(shù)字進行一次普查,,并及時與客服溝通處理;每月10-15日之間按不低于抄表量20%比例進行抽查。
2、私人戶水表
集中力量對私人用戶,特別是戶內(nèi)和偏遠小區(qū)的用戶進行抽檢。
3、校表室領(lǐng)用材料的復核
對校表室材料使用進行不定期的復核,爭取在次數(shù)和復核面上有所突破。
對于以上各項的工作檢查,我們會要求主管對檢查的原始書面材料作好分類歸檔,以便備查。
(稽查部 杜愛軍供稿)