“政行風(fēng)熱線”是由宿遷市政府糾風(fēng)辦和宿遷市廣播電視總臺聯(lián)合打造的維權(quán)投訴類節(jié)目。該節(jié)目自上線以來,以民眾關(guān)注的社會熱點為基礎(chǔ),深入剖析問題真相,取得了社會的廣泛關(guān)注。12月1日,宿遷銀控自來水有限公司走進“政行風(fēng)熱線”,就市民關(guān)心的供水方面的熱點、焦點問題進行探討。
在現(xiàn)場直播中,宿遷銀控自來水有限公司副總經(jīng)理陳少軍就近兩年宿遷供水事業(yè)的發(fā)展做了簡要的匯報,并就自來水供應(yīng)范圍和區(qū)域供水工作與主持人進行了互動。陳總說,目前,公司的供水范圍包括市中心城區(qū)、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、宿城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)、宿城新區(qū)、洋河新區(qū)等范圍。特別是近兩年,在市委市政府的統(tǒng)一部署下,公司主動承擔(dān)區(qū)域供水工程建設(shè),供水范圍延伸至包括蔡集、王集、洋北在內(nèi)的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),工程建設(shè)在今年年底前將全部完成,在2016年6月前,將實現(xiàn)全線通水。屆時,農(nóng)村居民將和城市居民一樣飲上“同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同服務(wù)”優(yōu)質(zhì)自來水。
(圖:政行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場)
在隨后的直播中熱線不斷打進。皂河鎮(zhèn)王女士咨詢皂河鎮(zhèn)何時使用自來水,負責(zé)區(qū)域供水工作的尹邦交副總經(jīng)理答復(fù)道,皂河鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)早已于今年4月份完成,但由于鎮(zhèn)政府與原小水廠合同問題,管網(wǎng)一直接而未供,未有實質(zhì)性進展,下一步,將積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,力爭在2016年6月前實現(xiàn)供水。埠子鎮(zhèn)蘇先生咨詢水費收繳問題,尹總繼續(xù)答復(fù)道,由于區(qū)域供水工作實施時間較短,各項工作尚處于完善階段,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水的特點,公司與民豐銀行已簽署合作協(xié)議,農(nóng)村居民可以通過民豐銀行進行水費代繳,至于查詢詳細的用水信息,可以關(guān)注公司的公眾微信號,綁定戶號后進行實時查詢。
在熱線的間隙,主持人就民眾關(guān)心的水質(zhì)和二次供水問題分別詢問了公司水質(zhì)檢測中心主任葉慎忠和工程副總經(jīng)理梁丹。
在節(jié)目的最后,陳總說,公司將始終秉承“供優(yōu)質(zhì)之水,服誠信之務(wù)”的服務(wù)理念,竭誠為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),在2016年我們將繼續(xù)圍繞重點工程項目,在供水、水質(zhì)、服務(wù)方面進一步強化工作。同時,我們將進一步暢通與群眾的溝通交流渠道,廣泛傾聽和接受群眾的意見和建議,主動接受社會各界朋友們對供水服務(wù)的監(jiān)督,為宿遷經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展做出更大的新的貢獻。
(行政管理部 蔡猛)