從2010年8月1日起，宿遷市區(qū)水表數(shù)據抄見將使用“手持式數(shù)據采集儀”（抄表機）抄表。抄表機的推廣使用，使抄表收費由粗放型管理向精細化、信息化、無紙化管理轉變。
以前，由抄表員攜帶厚重的抄表本，逐一上門讀取客戶當月水表顯示數(shù)據，記錄在抄表本上，抄表結束后，再手工統(tǒng)計匯總數(shù)據，進行分析；然后，由微機中心進行數(shù)據錄入、匯總、統(tǒng)計、復核等處理后，方可開始繳費。工作效率不高，浪費了大量的人力物力，有時還會出現(xiàn)輸入錯誤，造成不必要的麻煩。
而抄表機是一只便于攜帶的掌上型電腦，具有較強的運算和儲存能力。抄表員手持抄表機上門抄完表后，當天將抄表機帶回微機中心連接到計算機上，抄表數(shù)據就會自動傳送到電腦，系統(tǒng)會自動進行數(shù)據的統(tǒng)計匯總。不但節(jié)省了大量的人力物力，確保了數(shù)據的準確性。還可以實現(xiàn)當天抄完表，客戶第二天就可以繳費，方便客戶的同時也縮短了水費回收周期。
在抄表機挑選上，我公司對目前市場上的抄表機品牌、型號、程序開發(fā)逐一對比，并對使用抄表機的兄弟單位水司進行考察，對抄表機程序提出完善意見，由部分抄表員試用后再次完善抄表機程序，最終確定抄表機使用指導書和相關制度，推廣抄表機。這一系列的工作，歷時整整半年時間，最終在8月1日起全面使用抄表機抄表，這也是我公司改制以來一項重要的技術革新。
（客戶服務部 郁莉供稿）
圖片說明：
圖1：老式的“抄表本”和新式的振中牌TP900“抄表機”對比（一本表卡最多為250戶左右，而一部抄表機可同時存儲4000戶數(shù)據，相當于18本表卡的數(shù)據量）
圖2、抄表機培訓現(xiàn)場
