經(jīng)歷半年多的緊張籌備,格蘭富水泵(上海)有限公司和宿遷聯(lián)合市政工程有限公司達(dá)成協(xié)議,于2016年6月13日正式簽訂了“格蘭富授權(quán)服務(wù)中心協(xié)議書”。宿遷聯(lián)合市政工程有限公司格蘭富售后服務(wù)中心正式成立了。
隨著高層小區(qū)的增多,格蘭富水泵在宿遷的使用率也不斷地增加。以往,我公司是負(fù)責(zé)泵房的建造、巡檢、維護(hù),若遇到故障,需要反饋到格蘭富公司,然后由格蘭富公司將報(bào)修工單傳到售后服務(wù),再由售后派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)來解決故障問題,幾經(jīng)周折,不僅浪費(fèi)時(shí)間還增加費(fèi)用。
如今,隨著宿遷聯(lián)合市政工程有限公司格蘭富售后服務(wù)中心的正式成立了,今后若水泵再遇到故障,只需反饋到宿遷工程公司格蘭富售后服務(wù)中心,工作人員就將以最快的速度趕往現(xiàn)場(chǎng)處理,確保二次供水設(shè)備的正常運(yùn)行,能為用戶節(jié)省了大量的時(shí)間。
(格蘭富售后服務(wù)中心 李錕)