回顧2016年，宿遷銀控自來水有限公司捷報頻傳，各項經(jīng)營指標圓滿完成，供水生產(chǎn)平穩(wěn)運行，服務水平不斷提升，區(qū)域供水、通村達戶惠民工程全線貫通，供水設施工程建設如火如荼、穩(wěn)步推進，精神文明建設成效顯著。
供水生產(chǎn)平穩(wěn)運行。2016年，宿遷銀控自來水有限公司始終秉承“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務”的經(jīng)營理念，將安全供水作為企業(yè)第一要務，全年供水量達到了6197.6萬噸，產(chǎn)銷差為20.06%，圓滿完成了聯(lián)合水務集團總部下達的各項任務目標。一是完善各項生產(chǎn)配套設施，增強運行管理水平；二是穩(wěn)步提升水質(zhì)檢測能力，保障安全優(yōu)質(zhì)出水；三是加強二次供水管理，把好供水最后關口；四是全面提升供水抗風險能力，確保了2016年寒潮、夏季高峰供水安全平穩(wěn)。
（圖1：駱馬湖泵站加藥泵改造完成）
客戶服務水平不斷提升。2016年，為配合宿遷市文明城市創(chuàng)建活動，宿遷銀控自來水有限公司廣泛開展樹“文明風”，做“文明人”活動，在全公司營造爭創(chuàng)文明的積極氛圍，以創(chuàng)文明城市為契機，不斷提升文明理念；增開了“962001”24小時服務熱線，并將呼叫轉(zhuǎn)接語音系統(tǒng)進行升級，提升服務系統(tǒng)功能；在市區(qū)開辟了60余個現(xiàn)金繳費點，此外，還緊跟信息高度發(fā)展的步伐，通過微信公眾平臺、中國電信翼支付、“支付寶”、中國郵政、中國建設銀行網(wǎng)上銀行和手機銀行等方式不斷拓寬繳費投訴渠道，為廣大客戶繳費提供最大便利。
（圖2：“962001”24小時服務熱線工作人員正在接聽客戶來電）
區(qū)域供水管網(wǎng)全線貫通。2016年12月，宿遷銀控自來水有限公司所負責的19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)全線貫通，近1000平方公里區(qū)域?qū)崿F(xiàn)供水通水，受益人口達80萬。自2013年區(qū)域供水惠民工程實施以來，宿遷銀控自來水有限公司在母公司聯(lián)合水務支持下自籌資金1.8億元，建設DN400-DN1000供水管道119公里，成立洋河、皂河、龍河三個區(qū)域供水服務中心，沿途建設增壓泵站4座，保質(zhì)保量完成了宿遷市委市政府下達的區(qū)域供水建設任務，為歷時三年艱苦建設的區(qū)域供水工程畫上了圓滿的句號。
（圖3：洋河區(qū)域供水服務中心與農(nóng)村用戶親如一家）
供水設施工程建設穩(wěn)步推進。2016年，宿遷銀控自來水有限公司在母公司聯(lián)合水務支持下投入大量資金建設保障宿遷市安全供水的重大工程項目。主要工程項目有：一、投資4800萬元建設自第二水廠沿通湖大道鋪設全長7.93公里的DN1400供水主管，工程已于2016年4月15日正式啟動建設， 目前已投入2383.0367萬元，完成太湖路、洪澤湖路等路段的5.621公里里程；二、投資約7000萬元建設“河湖連通工程”，工程已于2016年5月開工，預計2017年3月底建成投產(chǎn)；三、投資約1.5億元在宿遷第二水廠擴建8萬噸/日凈水廠一座，工程正緊張施工中，爭取在2017年5月份完工投入使用，以此緩解2017年夏季高峰供水壓力；四、投資約7100萬元進行第一水廠深度處理工藝改造工程，前期籌備工作已就緒，計劃于2017年3月開工建設。
（圖4：DN1400主管道工程建設施工現(xiàn)場）
精神文明建設成效顯著。2016年，宿遷銀控自來水有限公司精神文明建設風生水起，圍繞 “宿遷文明城市創(chuàng)建”活動，開展了大量文明宣傳、員工教育活動 ，好人好事事跡層出不窮，張波同志拾獲巨額財物及時歸還失主事跡被各大媒體報道；扶危助困，積極履行社會責任，開展了向阜寧災區(qū)捐款、無償獻血獻愛心等活動。成功蟬聯(lián)“省級文明單位”榮譽稱號，該項榮譽的取得是社會各界對宿遷銀控自來水有限公司2016年精神文明建設工作的充分肯定與認可。
（圖5：失主向張波同志贈錦旗表感謝）
“九萬里風鵬正舉”，宿遷銀控自來水有限公司猶如鯤鵬高飛，在母公司聯(lián)合水務及社會各界的大力支持下，乘2016年良好業(yè)績之勢，大興2017年發(fā)展之機，“乘風破浪終有時，直掛云帆濟滄海”。
（行政管理部 于月園）