——聯(lián)合水務集團宿遷銀控自來水有限公司區(qū)域供水工作紀實
2004年，聯(lián)合水務集團宿遷銀控自來水有限公司成立，負責我市城市供水工作。十幾年來，在宿遷市委、市政府的關(guān)心支持下，宿遷銀控自來水有限公司供水事業(yè)也緊跟著城市的發(fā)展，大踏步前進，特別是駱馬湖飲用水源地和第二水廠的相繼建成，宿遷市在全省率先實現(xiàn)了“雙水源、雙水廠”保障率百分之百的供水格局，成績斐然。
2013年，宿遷市委、市政府著眼民生全力推進全市的區(qū)域供水工程。區(qū)域供水工程就是解決農(nóng)村居民的用水“難題”，讓農(nóng)村居民與城市居民一樣飲用上“同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同服務”的優(yōu)質(zhì)自來水。市委書記魏國強多次強調(diào)，區(qū)域供水工程是一項民心工程、實事工程，必須要以民生為導向，全力以赴抓落實，將這件關(guān)系到人民群眾切身利益的大事早日辦成辦好。市長王天琦指出，要加快區(qū)域供水工程的推進，確保讓農(nóng)村的群眾和城市居民一樣，喝上同樣水源、同樣水質(zhì)、同樣管理和同樣服務的優(yōu)質(zhì)自來水，其間，王市長還多次到工程現(xiàn)場檢查指導區(qū)域供水工程建設。
按期完成建設任務，提升優(yōu)質(zhì)服務水平
宿遷銀控自來水有限公司積極響應市委、市政府決策部署，主動承擔起從市中心通往19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管網(wǎng)建設任務。在市委市政府、各區(qū)政府及宿遷銀控自來水有限公司母公司上海聯(lián)合水務集團的大力支持下，克服了資金壓力巨大、施工條件復雜等問題，迎難而上，歷時4年，投資建設管徑300-1000mm球墨管供水主管道182公里，沿途建設增壓泵站4座，完成19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)近1000平方公里區(qū)域供水通水工作，徹底實現(xiàn)“通村達戶，一戶一表”的供水服務，受益人口達80萬，并于2016年底全部完成。區(qū)域供水項目建成后不僅為農(nóng)村居民提供充裕的供水保障，還同步運行了水深度處理工藝，確保農(nóng)村居民喝上放心水、安全水、健康水。
區(qū)域供水完成后，隨著供水面積和人口呈幾何增長，宿遷銀控自來水有限公司的供水壓力也陡然增加，為了緩解區(qū)域供水帶來的供水壓力，在2017年初，母公司聯(lián)合水務集團又投資1.5億元，歷時5個月建成二水廠三期擴建工程并同步實施深度處理工藝，使得在高峰供水來臨前水量得到充分的保障。同時，區(qū)域供水服務工作也沒有絲毫的降低，為方便向農(nóng)村用水客戶提供供水服務，公司共設立了“洋河區(qū)域供水服務中心”、“皂河區(qū)域供水服務中心”和“龍河區(qū)域供水服務中心”三個服務中心，并實施供水到戶、抄表到戶、服務到戶，實現(xiàn)24小時不間斷供水，同時成立了24小時全天候的搶修隊伍，確保農(nóng)村居民用水安全。
記者實地走訪了解，用水民眾齊聲說好
區(qū)域供水實施成果如何？為此，記者走進區(qū)域供水通達鄉(xiāng)鎮(zhèn)和宿遷銀控自來水有限公司進行了實地采訪。聽說記者來訪，家住宿遷市宿城區(qū)王官集鎮(zhèn)蔡莊村四組的村民王保民便打開了話匣子！2015年5月22日，是一個難忘的日子，那天，城里的自來水來了，為了這一天，我們等了近3年。”王保民介紹說，以前農(nóng)村是間斷性供水，而且水壓還小，家家戶戶都要備個大缸儲水，否則停水時段就沒有水用了。村里小水廠是淺層井水，在雨季井水會散發(fā)出一股魚腥味，而且水垢比較大，每次燒水都要清除鍋里一層厚厚的水垢，非常不方便。即使是這樣的用水環(huán)境，小水廠供水還時斷時續(xù)，晚上有時連洗澡水都沒有，生活很不方便，3年前更徹底斷水了，之后問題一直沒有得到妥善解決。直至宿遷銀控自來水有限公司實施區(qū)域供水之后，村里終于通水了，村民們又有自來水用了，而且是24小時不間斷供水！24小時供水、沒水垢、甜！用水方便！”這是王保民對宿遷銀控自來水有限公司區(qū)域供水工作的評價。
（王保民用上自來水之后喜悅的心情）
同樣的回答還出現(xiàn)在中揚鎮(zhèn)南張圩村圩東組村民陳乾龍的口中。中揚鎮(zhèn)位于宿城區(qū)最南端，距離市區(qū)約60公里，也就是說，區(qū)域供水的通達，使得靠近洪澤湖邊的中揚鎮(zhèn)飲上了來自清清駱馬湖的自來水。陳乾龍介紹說，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠供水都是直接從地下井里抽上來，沒有經(jīng)過任何處理就直接輸送到農(nóng)戶家中，沒有任何保障可言，更別提服務質(zhì)量了！2016年底，中揚鎮(zhèn)終于通水了，不僅用上了好水，還真的和城里人一樣感受到優(yōu)質(zhì)服務！标惽埢貞浀溃骸2017年2月20日晚10點左右，我在院子里挖坑，突然把自家的供水管道給挖斷了，自來水瞬間就噴了出來，堵也堵不住。正著急間，家里人找出了銀控自來水公司發(fā)的用水告知單，上面有負責中揚片區(qū)的洋河區(qū)域供水服務中心的報修號碼，報著試試看的心態(tài)我撥打了報修電話，20分鐘之后一個精干的小伙子就上門了。詳細地檢查之后拿出個管卡給水管給包裹住，水止住了，我連聲道謝，小伙子說這是應該做的，連口水都沒喝就走了。事后得知我損壞的管道叫“表后管道”，不是人家銀控自來水公司維修范圍內(nèi)的，但是，銀控自來水公司還是免費為我維修了，這樣的供水優(yōu)質(zhì)服務，在原來想都不敢想！
（維修人員全力搶修龍河鎮(zhèn)境內(nèi)供水管道）
宿遷銀控自來水有限公司負責的區(qū)域供水工作完成后，優(yōu)質(zhì)的自來水流入尋常百姓家，目前，19個供水鄉(xiāng)鎮(zhèn)村村都通上了“幸福水”！斑^去吃水真發(fā)愁，如今自來水到灶頭，宿遷銀控服務好，幸福生活在后頭。”宿城區(qū)南蔡鄉(xiāng)村民們自編的順口溜，勾勒出宿遷銀控自來水有限公司區(qū)域供水工作的喜人成就。
（宿遷銀控自來水有限公司供水服務贏贊譽）
區(qū)域供水體量偏小，企業(yè)運營壓力很大
記者又采訪了宿遷銀控自來水有限公司總經(jīng)理曾真。曾真介紹說，區(qū)域供水工程是市委、市政府主導的一項民生工程、實事工程，作為供水企業(yè)有義務、有責任配合政府完成此項工作。
曾真介紹說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域供水因歷史原因，產(chǎn)銷差居高不下，需要公司投入更多財力、人力和物力去運營、服務，因服務面積很大，為保證服務質(zhì)量和效率，公司專門為洋河、皂河、龍河三個區(qū)域供水服務中心新配置65名員工和40名勞務工，加上貸款利息、4個加壓泵站電費、運行維護、房屋租賃等費用，超過了區(qū)域供水的全年水費總收入，但是區(qū)域供水這項民生工程、實事工程，供水企業(yè)不僅將堅定不移地實施下去，而且還要不斷做得更好，讓老百姓更加滿意。
聯(lián)合水務集團旗下的宿遷銀控自來水有限公司秉承“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務”的宗旨，為宿遷人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、放心的自來水，以服務廣大老百姓、企業(yè)用戶為首要責任；企業(yè)致力于提升管理、提高經(jīng)營效率與效益，持續(xù)為宿遷的國計民生和環(huán)境改善做出貢獻，總經(jīng)理曾真最后說道。
(行政管理部 蔡猛）