區(qū)域供水進(jìn)農(nóng)家,供水服務(wù)暖人心

 新聞資訊     |      2017-08-31 17:20:17

——聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)宿遷銀控自來水有限公司區(qū)域供水工作紀(jì)實(shí)

 

2004年,聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)宿遷銀控自來水有限公司成立,負(fù)責(zé)我市城市供水工作。十幾年來,在宿遷市委、市政府的關(guān)心支持下,宿遷銀控自來水有限公司供水事業(yè)也緊跟著城市的發(fā)展,大踏步前進(jìn),特別是駱馬湖飲用水源地和第二水廠的相繼建成,宿遷市在全省率先實(shí)現(xiàn)了“雙水源、雙水廠”保障率百分之百的供水格局,成績斐然。

2013年,宿遷市委、市政府著眼民生全力推進(jìn)全市的區(qū)域供水工程。區(qū)域供水工程就是解決農(nóng)村居民的用水“難題”,讓農(nóng)村居民與城市居民一樣飲用上“同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)自來水。市委書記魏國強(qiáng)多次強(qiáng)調(diào),區(qū)域供水工程是一項(xiàng)民心工程、實(shí)事工程,必須要以民生為導(dǎo)向,全力以赴抓落實(shí),將這件關(guān)系到人民群眾切身利益的大事早日辦成辦好。市長王天琦指出,要加快區(qū)域供水工程的推進(jìn),確保讓農(nóng)村的群眾和城市居民一樣,喝上同樣水源、同樣水質(zhì)、同樣管理和同樣服務(wù)的優(yōu)質(zhì)自來水,其間,王市長還多次到工程現(xiàn)場檢查指導(dǎo)區(qū)域供水工程建設(shè)。

 

按期完成建設(shè)任務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

宿遷銀控自來水有限公司積極響應(yīng)市委、市政府決策部署,主動(dòng)承擔(dān)起從市中心通往19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。在市委市政府、各區(qū)政府及宿遷銀控自來水有限公司母公司上海聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)的大力支持下,克服了資金壓力巨大、施工條件復(fù)雜等問題,迎難而上,歷時(shí)4年,投資建設(shè)管徑300-1000mm球墨管供水主管道182公里,沿途建設(shè)增壓泵站4座,完成19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近1000平方公里區(qū)域供水通水工作,徹底實(shí)現(xiàn)“通村達(dá)戶,一戶一表”的供水服務(wù),受益人口達(dá)80萬,并于2016年底全部完成。區(qū)域供水項(xiàng)目建成后不僅為農(nóng)村居民提供充裕的供水保障,還同步運(yùn)行了水深度處理工藝,確保農(nóng)村居民喝上放心水、安全水、健康水。

區(qū)域供水完成后,隨著供水面積和人口呈幾何增長,宿遷銀控自來水有限公司的供水壓力也陡然增加,為了緩解區(qū)域供水帶來的供水壓力,在2017年初,母公司聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)又投資1.5億元,歷時(shí)5個(gè)月建成二水廠三期擴(kuò)建工程并同步實(shí)施深度處理工藝,使得在高峰供水來臨前水量得到充分的保障。同時(shí),區(qū)域供水服務(wù)工作也沒有絲毫的降低,為方便向農(nóng)村用水客戶提供供水服務(wù),公司共設(shè)立了“洋河區(qū)域供水服務(wù)中心”、“皂河區(qū)域供水服務(wù)中心”和“龍河區(qū)域供水服務(wù)中心”三個(gè)服務(wù)中心,并實(shí)施供水到戶、抄表到戶、服務(wù)到戶,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷供水,同時(shí)成立了24小時(shí)全天候的搶修隊(duì)伍,確保農(nóng)村居民用水安全。

 

記者實(shí)地走訪了解,用水民眾齊聲說好

區(qū)域供水實(shí)施成果如何?為此,記者走進(jìn)區(qū)域供水通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和宿遷銀控自來水有限公司進(jìn)行了實(shí)地采訪。聽說記者來訪,家住宿遷市宿城區(qū)王官集鎮(zhèn)蔡莊村四組的村民王保民便打開了話匣子!2015522日,是一個(gè)難忘的日子,那天,城里的自來水來了,為了這一天,我們等了近3年!蓖醣C窠榻B說,以前農(nóng)村是間斷性供水,而且水壓還小,家家戶戶都要備個(gè)大缸儲(chǔ)水,否則停水時(shí)段就沒有水用了。村里小水廠是淺層井水,在雨季井水會(huì)散發(fā)出一股魚腥味,而且水垢比較大,每次燒水都要清除鍋里一層厚厚的水垢,非常不方便。即使是這樣的用水環(huán)境,小水廠供水還時(shí)斷時(shí)續(xù),晚上有時(shí)連洗澡水都沒有,生活很不方便,3年前更徹底斷水了,之后問題一直沒有得到妥善解決。直至宿遷銀控自來水有限公司實(shí)施區(qū)域供水之后,村里終于通水了,村民們又有自來水用了,而且是24小時(shí)不間斷供水!24小時(shí)供水、沒水垢、甜!用水方便!”這是王保民對(duì)宿遷銀控自來水有限公司區(qū)域供水工作的評(píng)價(jià)。

 

(王保民用上自來水之后喜悅的心情)

同樣的回答還出現(xiàn)在中揚(yáng)鎮(zhèn)南張圩村圩東組村民陳乾龍的口中。中揚(yáng)鎮(zhèn)位于宿城區(qū)最南端,距離市區(qū)約60公里,也就是說,區(qū)域供水的通達(dá),使得靠近洪澤湖邊的中揚(yáng)鎮(zhèn)飲上了來自清清駱馬湖的自來水。陳乾龍介紹說,以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠供水都是直接從地下井里抽上來,沒有經(jīng)過任何處理就直接輸送到農(nóng)戶家中,沒有任何保障可言,更別提服務(wù)質(zhì)量了!2016年底,中揚(yáng)鎮(zhèn)終于通水了,不僅用上了好水,還真的和城里人一樣感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)!标惽埢貞浀溃骸2017220日晚10點(diǎn)左右,我在院子里挖坑,突然把自家的供水管道給挖斷了,自來水瞬間就噴了出來,堵也堵不住。正著急間,家里人找出了銀控自來水公司發(fā)的用水告知單,上面有負(fù)責(zé)中揚(yáng)片區(qū)的洋河區(qū)域供水服務(wù)中心的報(bào)修號(hào)碼,報(bào)著試試看的心態(tài)我撥打了報(bào)修電話,20分鐘之后一個(gè)精干的小伙子就上門了。詳細(xì)地檢查之后拿出個(gè)管卡給水管給包裹住,水止住了,我連聲道謝,小伙子說這是應(yīng)該做的,連口水都沒喝就走了。事后得知我損壞的管道叫“表后管道”,不是人家銀控自來水公司維修范圍內(nèi)的,但是,銀控自來水公司還是免費(fèi)為我維修了,這樣的供水優(yōu)質(zhì)服務(wù),在原來想都不敢想!

 

(維修人員全力搶修龍河鎮(zhèn)境內(nèi)供水管道

宿遷銀控自來水有限公司負(fù)責(zé)的區(qū)域供水工作完成后,優(yōu)質(zhì)的自來水流入尋常百姓家,目前,19個(gè)供水鄉(xiāng)鎮(zhèn)村村都通上了“幸福水”。“過去吃水真發(fā)愁,如今自來水到灶頭,宿遷銀控服務(wù)好,幸福生活在后頭。”宿城區(qū)南蔡鄉(xiāng)村民們自編的順口溜,勾勒出宿遷銀控自來水有限公司區(qū)域供水工作的喜人成就。

 

(宿遷銀控自來水有限公司供水服務(wù)贏贊譽(yù))

 

區(qū)域供水體量偏小,企業(yè)運(yùn)營壓力很大

記者又采訪了宿遷銀控自來水有限公司總經(jīng)理曾真。曾真介紹說,區(qū)域供水工程是市委、市政府主導(dǎo)的一項(xiàng)民生工程、實(shí)事工程,作為供水企業(yè)有義務(wù)、有責(zé)任配合政府完成此項(xiàng)工作。

曾真介紹說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域供水因歷史原因,產(chǎn)銷差居高不下,需要公司投入更多財(cái)力、人力和物力去運(yùn)營、服務(wù),因服務(wù)面積很大,為保證服務(wù)質(zhì)量和效率,公司專門為洋河、皂河、龍河三個(gè)區(qū)域供水服務(wù)中心新配置65名員工和40名勞務(wù)工,加上貸款利息、4個(gè)加壓泵站電費(fèi)、運(yùn)行維護(hù)、房屋租賃等費(fèi)用,超過了區(qū)域供水的全年水費(fèi)總收入,但是區(qū)域供水這項(xiàng)民生工程、實(shí)事工程,供水企業(yè)不僅將堅(jiān)定不移地實(shí)施下去,而且還要不斷做得更好,讓老百姓更加滿意。

聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)旗下的宿遷銀控自來水有限公司秉承“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務(wù)”的宗旨,為宿遷人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、放心的自來水,以服務(wù)廣大老百姓、企業(yè)用戶為首要責(zé)任;企業(yè)致力于提升管理、提高經(jīng)營效率與效益,持續(xù)為宿遷的國計(jì)民生和環(huán)境改善做出貢獻(xiàn),總經(jīng)理曾真最后說道。

(行政管理部 蔡猛)