2008年5月29日，宿遷市蘇源熱電有限公司在城區(qū)供熱作業(yè)中檢修油泵時不慎，將少量助燃油排入中運河，影響到市區(qū)飲用水源地，導致異味出現(xiàn)。
早上8:15分，我公司中心化驗室發(fā)現(xiàn)了這個情況后，立即向總經理報告？偨浝斫M織技術人員在第一時間內對凈水工藝過程進行排查。在確定不是凈水工藝造成的原因后，立即啟動水質異常緊急制水措施：減少氯的用量來減少出廠水的異味；增加凈水劑的投加量，增強水處理效果；增加檢測項目及頻率，找出元兇，然后有針對性地加以解決；觀察生態(tài)魚缸、花園魚塘中魚的對水質適應情況，得出水質對身體的影響的結論。通過對出廠水水質進行抽樣化驗，自來水中除了有異味外，其余各項指標均符合GB5749-2006要求（生活飲用水衛(wèi)生標準）。
9：00，公司向市相關部門報告了事態(tài)發(fā)展情況。
為確保出廠水質不會對人體產生影響，9：30分，公司進一步強化水質處理效果，制水部增加了排泥次數(shù)，減少污泥中對水質的影響；在保證供水量的情況下，降低制水量，增加新引進的原水在凈水工藝中停留時間，使用新進的原水處理有了緩沖時間。
事情發(fā)生后，市環(huán)保局、市疾控中心迅速對自來水水質取樣化驗。5月29日晚7：00時水質恢復正常。市政府總值班室向全市居民發(fā)布了關于自來水能放心飲用的短信，以減輕市民的恐慌。
5月29 日晚和30日，宿遷銀控自來水有限公司將蓄水池和城區(qū)供水管網(wǎng)中余留的約2萬立方米的余水放空，把新鮮和無異味的水向使全市人民供應，宿遷市人民政府田洪副市對排水工作進行了檢查。
事后，宿遷銀控自來水有限公司召開了經驗總結會。會上，對公司制定的水質處理應急預案進行了補充和完善，并按預案設定配置了相關硬件設施，保證在類似事情發(fā)生后，能自如地應對和解決，為全市人民提供優(yōu)質的自來水和服務。
（稽查部 馬雷雷）