網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自2019年7月起，從前期的構(gòu)想、軟件開發(fā)與設(shè)計(jì)，到后期內(nèi)部流程優(yōu)化、人員培訓(xùn)、各類渠道的宣傳等，歷時(shí)5個(gè)月，終于在12月份正式上線。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳涵蓋了12種日常用水相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，包括新戶開水、新裝、報(bào)修等業(yè)務(wù)模塊，受眾囊括了居民用戶與單位用戶。用戶可根據(jù)自己的需求選擇業(yè)務(wù)辦理類型，完善相關(guān)信息后即可進(jìn)行業(yè)務(wù)在線辦理，同時(shí)用戶可隨時(shí)在個(gè)人中心查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，真正實(shí)現(xiàn)了用戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)。
