自宿遷市數(shù)字化城管工作運(yùn)行以來，我公司認(rèn)真落實(shí)市數(shù)字化城管指揮中心派遣的各類案件，及時(shí)結(jié)案率始終保持100%，為數(shù)字化城市管理創(chuàng)建工作做出了積極的努力。日前，宿遷市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心將我公司作為學(xué)習(xí)典型，在2010年7月份《數(shù)字城管案件處理情況通報(bào)》（宿數(shù)城管發(fā)[2010]13號(hào)）文件中，對(duì)我公司始終保持高結(jié)案率予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，并將我公司工作經(jīng)驗(yàn)做專題刊發(fā)，要求全市其他責(zé)任單位相互交流、相互學(xué)習(xí)。
通報(bào)指出，在開展數(shù)字化城管工作以來，銀控自來水有限公司的幾點(diǎn)做法值得其他責(zé)任單位學(xué)習(xí)：第一、在思想上高度重視，公司要求案件的處理過程中不得出現(xiàn)推諉扯皮、行動(dòng)緩慢、辦事不力等情況。第二、定職定崗，責(zé)任到人，并制定詳細(xì)的工作流程。第三、執(zhí)行嚴(yán)格的時(shí)限制度，保持了案件處理快捷，反饋及時(shí)。第四，制訂了分明的獎(jiǎng)懲制度，數(shù)字化城管中的工作表現(xiàn)同樣納入年底員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
今后，公司仍將繼續(xù)積極配合數(shù)字城管展開工作，及時(shí)處理存在的各種問題，強(qiáng)化和數(shù)字城管的溝通與合作，進(jìn)一步提升公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（人事行政部李敏）