宿遷市部分老舊小區(qū)由于建成時間較早,居民用水戶水表嚴重超期服役,水表內(nèi)部零件磨損、銹蝕嚴重,影響水表精準度,也給抄收工作造成困難。為加強計量管理,杜絕估表收費,減少水費糾紛,減少水量流失,我公司在前期調(diào)查摸底基礎上,對老舊小區(qū)居民用戶水表進行集中更換改造。從2月開始逐戶施工,同時清繳前期尾欠水費。
此項更換改造涉及新園小區(qū)二期、聚龍花園、項里花園西區(qū)、恒佳花苑等老舊小區(qū),計劃更換改造水表3000塊,預計工程于9月結束。到目前為止,已更換老舊水表1400余塊,更換閘閥300只。
此次水表更換工程量大、工作難度大,時間緊、任務重。為保證工程順利進行,公司下發(fā)了《水表更換通知》,提前在小區(qū)明顯位置張貼,客服部、管網(wǎng)部等部門各司其職,分工配合。
有大量老舊水表箱都安裝在較為隱蔽的地方,空間狹小,埋深較深給換表工作帶來很大困難,工作人員努力克服各種困難,精細施工,并將涉及到破拆的地面及時做了恢復,將對住戶的影響控制在最小范圍,得到了住戶的好評。各居民區(qū)均有長期不在此居住、家中無人的現(xiàn)象,造成更換工作不能整體同步進行。尤其是大部分用水戶平時白天工作不在家,工作人員除了白天正常工作外,還要放棄休息日,每天加班加點,利用下班、周末時間進行水表更換。有部分住戶對水表更換、清欠水費工作不理解,不配合,工作人員對存在異議的用戶做了耐心細致的解釋工作,消除了住戶的疑慮。
目前水表更換工作正按計劃有條不紊地進行中。工程全部完工后,將有效降低漏失、減少水費糾紛、保證水費正常收繳。
(管網(wǎng)部 陳賀)