1月17日下午,聯(lián)合水務(wù)董事長(zhǎng)兼總裁俞偉景先生、聯(lián)合水務(wù)常務(wù)副總裁劉猛先生攜總部一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨宿遷公司慰問(wèn)廣大員工并視察供水安全保障工作,聯(lián)合水務(wù)宿遷區(qū)域總經(jīng)理曾真、宿遷聯(lián)合市政工程有限公司總經(jīng)理梁丹、聯(lián)合水務(wù)宿遷區(qū)域副總經(jīng)理趙軍、聯(lián)合水務(wù)宿遷區(qū)域副總經(jīng)理?xiàng)罾づ阃?SPAN lang=EN-US>
(圖1:俞總視察現(xiàn)場(chǎng))
在公司客戶服務(wù)大廳,俞總親切慰問(wèn)了窗口服務(wù)人員并了解業(yè)務(wù)辦理情況。俞總看到服務(wù)大廳干凈整潔,客服人員精神飽滿,業(yè)務(wù)辦理井然有序感到十分高興。他現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)了大家在工作中遇到的問(wèn)題及對(duì)工作的建議,他強(qiáng)調(diào),客戶服務(wù)是“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”中的重要一環(huán),要以客戶為中心,提升服務(wù)能力、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化辦事效率,讓客戶在辦理用水業(yè)務(wù)時(shí)體會(huì)到溫暖和便捷。俞總還現(xiàn)場(chǎng)了解水質(zhì)檢測(cè)中心化驗(yàn)人員業(yè)務(wù)熟練程度、儀器設(shè)備使用維護(hù)、化驗(yàn)室管理等情況,詢問(wèn)公司近幾年來(lái)水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)。一直以來(lái),公司不斷加大實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)施投入,提高供水檢測(cè)化驗(yàn)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)把飲用水質(zhì)安全關(guān),在提升群眾飲水幸福感方面做文章。在工程公司辦公區(qū)域,俞總對(duì)工程模塊過(guò)去一年所取得的成績(jī)表示肯定,并鼓勵(lì)大家再接再厲,開(kāi)創(chuàng)新局面。
(圖2:俞總參觀一水廠化驗(yàn)室)
俞總一行先后來(lái)到公司一水廠、二水廠,深入制水車間查看生產(chǎn)情況,尤其對(duì)2022年公司設(shè)備改造提升情況給予關(guān)心。在去年下半年改造完成的新板框壓濾機(jī)旁,宿遷區(qū)域副總經(jīng)理趙軍向俞總介紹了新設(shè)備投入運(yùn)行后的生產(chǎn)情況。2022年,隨著供水量日益增加,污泥處置量也隨之增加,原有三臺(tái)板框壓濾機(jī)產(chǎn)能無(wú)法滿足未來(lái)供水需求,經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)勘察、板框機(jī)選型以及施工方案的確認(rèn),將原有2臺(tái)壓濾機(jī)更換為進(jìn)口品牌壓濾機(jī),改造完成后設(shè)備運(yùn)行良好,處理能力顯著提升。俞總對(duì)公司近一年來(lái)設(shè)備升級(jí)改造工作所取得的成果表示充分的肯定與贊賞。
(圖3:俞總關(guān)心設(shè)備情況)
隨后,俞總來(lái)到調(diào)度中心,詳細(xì)詢問(wèn)調(diào)度中心日常工作,并了解公司供水管網(wǎng)壓力監(jiān)測(cè)狀態(tài)及春節(jié)期間保障供水工作的安排。在聽(tīng)完關(guān)于二次供水泵房報(bào)警設(shè)置和異常處置過(guò)程的講解后,俞總對(duì)公司的科學(xué)調(diào)度給予了高度評(píng)價(jià)。
(圖4:俞總參觀調(diào)度中心)
每到一處,俞總親切地和大家問(wèn)好,關(guān)心他們的身體狀況。他表示,過(guò)去一年,大家克服重重困難,不怕辛苦、連續(xù)作戰(zhàn),為保障城市安全供水做了大量的工作。俞總對(duì)大家為聯(lián)合水務(wù)發(fā)展所付出的努力和作出的貢獻(xiàn)表示衷心感謝。俞總強(qiáng)調(diào),供水事關(guān)城市生產(chǎn)生活和社會(huì)和諧穩(wěn)定,越是春節(jié)萬(wàn)家燈火時(shí),越是考驗(yàn)一線供水人的時(shí)候,公司上下務(wù)必要高度重視供水安全保障工作,進(jìn)一步提高供水保障能力,強(qiáng)化搶修力量,確保春節(jié)期間供水設(shè)施有人管、及時(shí)修,保障春節(jié)期間供水安全。
聯(lián)合水務(wù)宿遷區(qū)域總經(jīng)理曾真代表宿遷公司全體職工表示,將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望,恪盡職守,竭盡全力保障節(jié)日期間的城市供水,新的一年,公司將繼續(xù)提升供水服務(wù)水平,統(tǒng)籌供水管網(wǎng)配套,促進(jìn)供水設(shè)施提質(zhì),推動(dòng)公司發(fā)展邁上新臺(tái)階。
(行政管理部 楊春艷)