2010年是宿遷銀控自來(lái)水有限公司的“行風(fēng)轉(zhuǎn)變年和提升年”。在社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,宿遷銀控自來(lái)水有限公司在上半年的行風(fēng)評(píng)比成績(jī)相比往年取得了明顯的進(jìn)步,這使得公司上下對(duì)抓好行風(fēng)建設(shè)工作充滿(mǎn)了信心。
座談會(huì)上,行風(fēng)監(jiān)督員們聽(tīng)取了宿遷銀控自來(lái)水有限公司總經(jīng)理夏承光關(guān)于2010年下半年度行風(fēng)建設(shè)工作的匯報(bào)。夏總說(shuō),作為供水企業(yè),提供連續(xù)優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),保持穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的水壓是行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)劑,提升客戶(hù)服務(wù)水平是行風(fēng)建設(shè)的堅(jiān)實(shí)保障,“兩雙”供水格局為行風(fēng)建設(shè)添磚加瓦。
與會(huì)的行風(fēng)監(jiān)督員認(rèn)為,宿遷銀控自來(lái)水有限公司為取得行風(fēng)工作根本轉(zhuǎn)變做了大量工作,取得了可喜的進(jìn)步。公司有團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有敬業(yè)負(fù)責(zé)的員工隊(duì)伍,通過(guò)自身不懈努力,行風(fēng)建設(shè)明顯提高。但仍然存在需完善之處:要加大對(duì)外宣傳力度,建立與客戶(hù)互動(dòng)的機(jī)制,及時(shí)了解客戶(hù)的需求;要不斷提升全體員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為用水客戶(hù)提供更加人性化的服務(wù)。
宿遷銀控自來(lái)水有限公司總經(jīng)理夏承光表示,將認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)監(jiān)督員提出的意見(jiàn)和建議,堅(jiān)持“供優(yōu)質(zhì)之水,服誠(chéng)信之務(wù)”的服務(wù)宗旨,繼續(xù)提升服務(wù)水平和管理水平,爭(zhēng)取在以后的行風(fēng)建設(shè)工作中取得更大突破。
(人事行政部 李敏供稿)
圖為座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)