“五一”假期是大家休閑旅游、探親訪友的高峰期,城鄉(xiāng)用水量也會(huì)相應(yīng)增加,為應(yīng)對假日用水高峰,保障供水平穩(wěn),江蘇聯(lián)合水務(wù)科技股份有限公司結(jié)合往年“五一”節(jié)日供水特點(diǎn),從生產(chǎn)調(diào)度到用戶服務(wù),全面部署、多措并舉,筑牢供水防線。
強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),擰緊生產(chǎn)“安全閥”。
節(jié)前公司組織開展安全生產(chǎn)檢查,消除事故隱患,完善應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)節(jié)假日值班制度,做到責(zé)任到人,措施到位。生產(chǎn)部門密切關(guān)注制水設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),提高巡檢頻次,加強(qiáng)對泵房、低壓電室等重點(diǎn)區(qū)域的防護(hù),確保供水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
機(jī)電部巡檢機(jī)器設(shè)備
調(diào)度中心實(shí)時(shí)監(jiān)測管網(wǎng)供水壓力,掌握各水廠、泵站生產(chǎn)運(yùn)行狀況,及時(shí)分析數(shù)據(jù)變化,確保供水水量足、水壓穩(wěn)。水檢中心密切關(guān)注水質(zhì)情況,確保出廠水完全符合國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化服務(wù)效能,守好城鄉(xiāng)“生命源”。
“五一”期間,公司搶修隊(duì)伍24小時(shí)在崗備勤,對原水管線、輸水管線開展分段巡查,協(xié)同供水服務(wù)熱線積極應(yīng)對突發(fā)事件,確保搶修及時(shí)率100%、應(yīng)急送水等用水訴求第一時(shí)間得到解決。
管網(wǎng)部巡查供水管網(wǎng)
客戶服務(wù)部在做好用戶接待、報(bào)修等常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,還走訪了重要用水企業(yè),與企業(yè)代表進(jìn)行深入交流,詳細(xì)了解企業(yè)長假期間的生產(chǎn)情況,詢問企業(yè)近期水壓、水質(zhì)等用水情況,對客戶提出的用水問題進(jìn)行詳細(xì)解答,認(rèn)真聽取客戶的意見建議,保障企業(yè)假日的生產(chǎn)生活用水。
客戶服務(wù)部走訪用水企業(yè)
每一份堅(jiān)守,每一份付出,都是對責(zé)任最平凡的詮釋,也是對勞動(dòng)最美好的實(shí)踐。在這個(gè)勞動(dòng)者的節(jié)日里,聯(lián)合水務(wù)供水人堅(jiān)守如一,用行動(dòng)詮釋勞動(dòng)之美,護(hù)衛(wèi)城市“生命線”。“五一”勞動(dòng)節(jié),向每一位堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者致敬!
(行政管理部 張昆)