確保宿遷城市供水安全－積極參與和諧宿遷建設(shè)

 新聞資訊     |      2011-03-21 09:32:06

——3.15咨詢活動現(xiàn)場紀實

3月15日上午，以“消費與民生”為主題的“3.15”消費者權(quán)益保護日咨詢宣傳活動在河濱公園舉行。

為宣傳供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務(wù)的理念，銀控自來水公司組織窗口單位和相關(guān)業(yè)務(wù)人員到現(xiàn)場開展宣傳咨詢活動。向廣大群眾宣傳用水常識，公開服務(wù)承諾和監(jiān)督電話，接受社會各界的咨詢。

在我公司的服務(wù)點上，前來咨詢的市民絡(luò)繹不絕。他們有的詢問關(guān)于節(jié)約用水、抄表到戶等問題，有的了解自來水報裝、移表、暫停供水等辦理手續(xù)，我們耐心熱情地一一給予解答，并向市民發(fā)放了《自來水用用水常識》、《如何辦理代扣》等宣傳資料，得到廣大消費者的一致好評。

通過咨詢活動，增加了與客戶的溝通交流，有利于公司進一步提高服務(wù)水平、強化服務(wù)質(zhì)量，真心誠意為群眾辦實事。

（客戶服務(wù)部 楊坤供稿）