員工的整潔儀表，得體著裝可以體現(xiàn)公司的良好形象，在與客戶溝通時，能直接反映我們專業(yè)的管理、誠摯的服務(wù)。而且，雅致親切的儀表能傳遞出個人修養(yǎng)、工作作風(fēng)、生活態(tài)度等信息。所以，規(guī)范的著裝，親和的笑容能對客戶進(jìn)行良好的心理引導(dǎo)，對促進(jìn)溝通大有益處。
近日，公司為客服部營業(yè)大廳的工作人員們配發(fā)新裝。深藍(lán)色西裝，淡藍(lán)色襯衣，大廳的工作人員換上新裝，更顯端莊秀麗，再加上她們熱情周到的微笑服務(wù),必將給客戶留下更加美好的印象。
（客戶服務(wù)部 尹邦交 供稿）