6月5日14：30—6月7日13:30，公司營業(yè)大廳頻繁接到富民大道沿線的小區(qū)住戶和企業(yè)打來的熱線電話，反映水壓太低。
6月5日下午四時(shí)許，我公司組織管網(wǎng)部的維修人員對該條管道沿線分兩組進(jìn)行巡查，一組是查看沿線是否存在明漏情況，第二組則從該條管道的頭部對沿線閥門進(jìn)行逐一檢查。
6月7日15:00許，我們第二組隊(duì)員在富民大道和姑蘇路交叉口處的地方發(fā)現(xiàn)了重要情況，即安裝在DN300主管道上的閥門只開啟了一半。在我們將該閥門全部開啟后，客服大廳對打投訴電話的用戶當(dāng)即進(jìn)行了回訪，被回訪的用戶均給出了“水壓已恢復(fù)正！钡拇饛(fù)。
為找到閥門被半關(guān)閉的原因，維修人員對正在實(shí)施道路改造的姑蘇路進(jìn)行巡查，巡查發(fā)現(xiàn)我們從DN300主管道上向西接出的DN160管道，被施工單位挖掘裸露并懸空（如圖）。
最終我們在順著被挖懸空管道西50米處，發(fā)現(xiàn)有一處已被修復(fù)的管損點(diǎn)（如圖）。通過對修復(fù)點(diǎn)所用材料的成色判斷，我們斷定該處的管損修復(fù)也就在1-2天的時(shí)間范圍。
通過對現(xiàn)場情況和公司壓力曲線等證據(jù)的分析，該路段的施工單位有重大的違章行為，但由于當(dāng)天下雨，工地已無人施工，我們及時(shí)鎖定了管道損壞點(diǎn)的視頻證據(jù)。
該施工隊(duì)的這種無視城市供水安全的野蠻行為，應(yīng)被列為重點(diǎn)打擊對象，并依據(jù)《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行行政處罰。我們已向市水務(wù)局進(jìn)行了報(bào)告。力求通過水行政主管部門能立案查處。已達(dá)到威懾和降低野蠻施工行為。目前該案正在處理中。
（稽查部杜愛軍供稿）