隨著危舊片區(qū)改造和商住樓房開發(fā)力度的不斷加大,加之現(xiàn)今拆遷補(bǔ)償政策的日趨合理,我們供水區(qū)域內(nèi),特別是老城區(qū)范圍內(nèi)的拆遷片區(qū)用戶,一般都會(huì)很快就簽訂了拆遷協(xié)議,從拆遷公告到拆遷實(shí)施的時(shí)間很短,這也給我們水費(fèi)催繳帶來(lái)了很大困難。
為此,我們稽查部專門抽調(diào)人員和客服部配合,對(duì)拆遷片區(qū)的用戶,不論是不是在抄表周期,均上門見表收費(fèi),尤其是對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生欠費(fèi)的用戶,采取現(xiàn)場(chǎng)催繳,對(duì)不予配合或者是明顯賴?yán)U的,當(dāng)場(chǎng)實(shí)施暫停供水,并將該戶信息記入黑名單管理。對(duì)于同意繳納的且不是立即就搬遷的用戶,還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)進(jìn)行水費(fèi)預(yù)收。
目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(稽查部 杜愛軍供稿)