12月10日晚6點(diǎn)左右，公司接到市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)緊急舉報(bào)，人民大道與外環(huán)路交界處的DN250螺紋鋼管被現(xiàn)場(chǎng)施工頂壞。管網(wǎng)部趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，此處被頂壞的螺紋鋼管是屬于開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)電廠自行安裝的原水管道，不屬于我公司維修范圍，但考慮到管網(wǎng)損壞對(duì)企業(yè)影響較大，本著服務(wù)用戶的原則，公司決定免費(fèi)為其維修。
當(dāng)天晚上，在關(guān)閉閘閥，開(kāi)挖尋找管網(wǎng)時(shí)，由于此管道上方覆土太高，維修人員從當(dāng)晚8點(diǎn)一直開(kāi)挖到次日凌晨2點(diǎn)多才看到管道，同時(shí)由于管線太長(zhǎng)，管道內(nèi)余水太多，排水工作從當(dāng)天持續(xù)到11號(hào)晚上。管網(wǎng)部工作人員克服現(xiàn)場(chǎng)管道油泥、塌方等等危險(xiǎn)，耐著嚴(yán)寒，直至維修到12日凌晨3點(diǎn)半方才結(jié)束。
在整體維修過(guò)程中，工程部電焊工郭延勇和李師傅從11日上午到12日凌晨3點(diǎn)多，近20個(gè)小時(shí)的維修，他們沒(méi)有休息過(guò)，盡管不是我們的供水管網(wǎng)，他們依然當(dāng)作自己的使命一樣，不停歇地完成。在他們的眼里，沒(méi)有嚴(yán)寒，沒(méi)有所有者之分，只有兩個(gè)字，“搶！修！”。凌晨3點(diǎn)多，在管道維修完成后，現(xiàn)場(chǎng)的施工方萬(wàn)分感激，他們提議無(wú)論如何要對(duì)我們表示感謝，并請(qǐng)兩名電焊工和維修人員去吃飯，并贈(zèng)送現(xiàn)金表示感謝，但都被我們的員工堅(jiān)決拒絕，在告別他們后，兩名電焊工自行騎著電瓶車(chē)消失在夜色中。
這一幕，被深深印在現(xiàn)場(chǎng)的施工方的眼里，也印在了同事的心中。
事后，他們說(shuō)，沒(méi)有想到，我們銀控的員工如此吃苦耐勞，零下幾度的寒夜，他們站在泥水中，不停地勞作，未言任何辛苦，這種甘于奉獻(xiàn)，忠于職責(zé)的行為，是不到現(xiàn)場(chǎng)，僅憑單薄的語(yǔ)言所無(wú)法形容的，真的是非常難能可貴。
其實(shí)，他們不知道，這樣的搶修，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，司空見(jiàn)慣，無(wú)論是滴水成冰的嚴(yán)寒，還是蚊蟲(chóng)肆虐的酷暑，在我們維修人員的眼中，唯有搶修！搶著維修！即使這不是我們的管道又如何？接了任務(wù)，就是義無(wú)反顧地完成！
(工程公司 朱小英供稿)