關(guān)于宿遷銀控兩名員工獲得江蘇省省級(jí)榮譽(yù)的表彰通報(bào)
聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)全體員工：
近期，宿遷銀控自來水有限公司有兩位員工——調(diào)度中心機(jī)電工夏海斌與客戶服務(wù)部客服受理員高向?qū)毇@得了江蘇省省級(jí)榮譽(yù)。經(jīng)聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)管委會(huì)研究，現(xiàn)對(duì)兩位員工在全集團(tuán)進(jìn)行通報(bào)表彰，表彰他們鉆研業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)，為宿遷銀控自來水有限公司、聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)爭得了榮譽(yù)，號(hào)召集團(tuán)全體員工向他們學(xué)習(xí)。
一、 調(diào)度中心機(jī)電工夏海斌獲得江蘇省總工會(huì)“江蘇省五一創(chuàng)新能手”、江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳“江蘇省技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
2012年11月，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織 “江蘇省自來水行業(yè)泵站操作工職業(yè)技能競賽”，來自江蘇省各地的74名選手參加了競技，宿遷銀控調(diào)度中心機(jī)電工夏海斌代表公司參加了競賽，分別通過理論筆試和技能實(shí)際操作考試兩輪的角逐，取得了全省第5名的好成績。2013年4月，夏海斌分別獲得江蘇省總工會(huì)“江蘇省五一創(chuàng)新能手”、江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳“江蘇省技術(shù)能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
夏海斌2008年加入宿遷銀控自來水公司從事制水部凈水工一職，期間他善于鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，踏實(shí)肯干，除了干好自己的本職工作，他對(duì)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的故障勤于思考、主動(dòng)查閱資料，積極主動(dòng)協(xié)助解決問題。2012年夏海斌被調(diào)往調(diào)度中心擔(dān)任機(jī)電工，他一如既往地積極主動(dòng)工作，勤奮鉆研業(yè)務(wù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能。此次夏海斌在江蘇省組織的職業(yè)技能比賽中名列前茅、獲得省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，是他在平時(shí)工作中努力工作、勤于鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、日積月累的成果！
二、 客戶服務(wù)部客服受理員高向?qū)殬s獲“2011-2012年度江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”稱號(hào)。
2013年初，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳在全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)中開展先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的評(píng)比，宿遷銀控客服部客服受理員高向?qū)氃诒姸嗪蜻x人中脫穎而出，榮獲“2011-2012年度江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”稱號(hào)。
高向?qū)氉?/span>2005年擔(dān)任客戶服務(wù)部受理員以來，秉承“供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務(wù)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以熱情周到、優(yōu)質(zhì)快捷、誠實(shí)守信的客戶服務(wù)做好一名客服受理員的工作。2012年7月3日，在客服大廳當(dāng)班的高向?qū)毎l(fā)現(xiàn)一位辦完業(yè)務(wù)離開的客戶在柜臺(tái)落下手提包，立即向公司匯報(bào)并多方查找該客戶的聯(lián)系方式。在發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有近四萬元的現(xiàn)金及其他重要物品但尋找失主未果的情況下，高向?qū)毢屯聦⑹痔岚夂谩⑻峤唤o公司人事行政部保管。其后，高向?qū)氂衷O(shè)法通過多個(gè)途徑積極查詢失主聯(lián)系信息，并最終找到失主、將失主手提包完璧歸趙。事后，該客戶給公司和高向?qū)毎l(fā)來了感謝信致謝。
高向?qū)氂脤?shí)際的行為展現(xiàn)了聯(lián)合水務(wù)宿遷銀控一名客服員工的誠信服務(wù)、愛崗敬業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)，為宿遷銀控、聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)樹立了良好的社會(huì)形象。
夏海斌、高向?qū)毻ㄟ^勤奮努力、認(rèn)真好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績！他們的工作精神值得聯(lián)合水務(wù)全體員工學(xué)習(xí)！希望兩位再接再厲，在工作中再創(chuàng)佳績！希望聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)涌現(xiàn)出更多更好的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀員工!
俞偉景
董事長、總裁
二〇一三年四月二十三日