3月15日是消費者權(quán)益日，宿遷市的中心街道被紅色汽球和拱門裝點得分外熱鬧，市民們也紛紛上街，咨詢關(guān)切一些的消費問題。宿遷銀控自來水有限公司的服務(wù)攤點前被擠得水泄不通，水表問題、水管問題、水質(zhì)問題、服務(wù)問題，無論是建議、意見、咨詢或投訴，都可以在現(xiàn)場得到滿意解答和詳細的記錄。
對于今年市民普通關(guān)心的水質(zhì)知識，該公司也準(zhǔn)備了宣傳材料，讓市民有充分的“知情權(quán)”，了解目前宿遷市自來水的生產(chǎn)情況、水質(zhì)狀況、應(yīng)急設(shè)備和措施等方面水質(zhì)保障信息，同時，對已經(jīng)啟動的駱馬湖源水工程和即將啟動的第二水廠建設(shè)工程也進行了介紹。
為了提供便捷的服務(wù)，此次的街頭服務(wù)人員由修校表、化驗員、服務(wù)受理等人員組成，這樣，對于客戶所關(guān)心的各方面問題，都能立即做出專業(yè)的答復(fù)，讓客戶滿意離開。（人事行政部 吳銘供稿）