7月18日下午2時許，蒙牛乳業(yè)宿遷公司西南側有施工單位挖斷供水管道并導致漏水。維修員和稽查員得到消息后立即趕到現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)蘇州西路與通達大道交叉口處，因道路施工將通達大道東側的DN800供水主管道保護支墩破壞，加之管道西側被挖空，導致DN800管道向西側偏移，將蘇州西路上DN600管道與DN800管道連接口拉脫，產(chǎn)生大量漏水。如不及時停水，急速的水流會將DN800管道周邊沖空，一旦DN800主管道傾斜，將產(chǎn)生非常嚴重的后果。所以，工作人員一邊關閉閘閥停水，一邊向公司領導匯報。
隨后，公司相關部門領導趕赴現(xiàn)場，并迅速分工。管網(wǎng)部丁經(jīng)理負責制定搶修方案，并盡快組織人員實施？头拷(jīng)理郁莉負責與蒙牛乳業(yè)和開發(fā)區(qū)管委會協(xié)調(diào)停水和維修事宜；椴慷沤(jīng)理負責與施工方認定現(xiàn)場，確認損失。
丁經(jīng)理和維修人員詳細查看了現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場情況很復雜，損壞管道的東側1.5米處是燃氣管道，西側是DN800管道，需用人工開挖作業(yè)，且配件損壞嚴重，維修難度很大。丁經(jīng)理迅速制定方案，開始搶修。
郁經(jīng)理首先與蒙牛乳業(yè)公司相關領導聯(lián)系，告知其停水原因，咨詢是否可以調(diào)節(jié)生產(chǎn)。但蒙牛公司提出原材料已經(jīng)投加無法停止生產(chǎn)，否則會帶來重大損失。針對這種情況，郁經(jīng)理與杜經(jīng)理商量后，制定了租用水車為蒙牛乳業(yè)送水直至維修結束的方案，盡量保障其生產(chǎn)，將影響降到最低。其次，與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的領導聯(lián)系，請其到現(xiàn)場配合處理。
杜經(jīng)理負責與市園林部門聯(lián)系，請其配合安排了三輛水車不間斷的為蒙牛乳業(yè)送水。同時，在開發(fā)區(qū)管委會工作人員的配合下與施工方聯(lián)系，并確認現(xiàn)場。但遭到了施工方的軟抵抗，后采取報警的方式為后期處理此事留下證據(jù)。
至晚上8時許，該段管道的維修接近尾聲，但在送水時，發(fā)生了意想不到的情況，閘閥開到一半時，接口處再次開始漏水。此時，維修人員又熱、又累、又渴、又餓，非常疲憊，看到這樣的結果非常難過，士氣低迷。這時，調(diào)度中心的趙主任和水檢公司的葉經(jīng)理也趕到了現(xiàn)場，大家集思廣益，齊心協(xié)力配合丁經(jīng)理認真查看和分析了現(xiàn)場情況，決定采用預備方案，就是從徐州調(diào)撥一只新型配件。配件到達時已是凌晨1點半，3點左右終于維修結束。但是大家仍頂著在野外被蚊蟲叮咬、熱浪襲人、又餓又累的考驗，供水后，持續(xù)觀察一小時未發(fā)現(xiàn)異常，并對蒙牛乳業(yè)公司的內(nèi)部管道水進行了排放，確保水質(zhì)達標后方結束整個維修過程。
凌晨4點，所有參與搶修和協(xié)調(diào)處理的人員撤離現(xiàn)場。雖然每個人都很疲憊，但是為此付出的艱辛是值得的，不但保障了公司的利益，同時保障了用水企業(yè)的利益。
（管網(wǎng)部 馬娟）