5月2日下午4：20左右，管網(wǎng)部接到110聯(lián)動舉報，蘇玻門口馬陵河邊供水管道漏水。管網(wǎng)部立即趕赴現(xiàn)場，組織抽水搶修，由于漏水量較大，盡管公司的二臺水泵一起努力工作著，也無法將水抽干。在請示了公司領(lǐng)導后，決定停水處理，并立起了停水告示牌，通知了所有用水客戶。
當晚8：40左右，將挖開破損管道后，管網(wǎng)維修人員大吃一驚。此處管道漏損不是正常損壞，屬于人為破壞所為。管道上下各有兩個五公分左右的貫穿型大洞。隨即，管網(wǎng)部主管韓超撥打110報警。
由于此處管道屬于城區(qū)老管網(wǎng)，管道材質(zhì)是φ400玻璃鋼管，管壁較薄，管網(wǎng)人員沒有修理經(jīng)驗。但在此種緊急情況下，為了盡快恢復供水，維修人員克服困難，尋找多種方案并最終優(yōu)化選擇，終于在當日11：40左右修理完畢，當即恢復供水。
次日，管網(wǎng)部韓主管到幸福路派出所，要求他們盡快找到供水管道的破壞者，派出所的同志讓他們等候通知。于是，管網(wǎng)部人員決定自行沿路查找。經(jīng)過幾個小時的努力，他們終于在東大園區(qū)門口找到了責任人。原來，是地質(zhì)勘探測人員在探測地下管道時將我們的供水管道損壞，韓超同志擺事實，講道理，終于讓他們當場承認了事實，并愿意承擔賠償。
（工程公司 朱小英供稿）