為增進(jìn)外界對(duì)我公司的了解,強(qiáng)化公司對(duì)外宣傳的網(wǎng)絡(luò)渠道。日前,陳少軍副總經(jīng)理召開(kāi)了公司網(wǎng)站改版討論會(huì),人事行政部和客戶(hù)服務(wù)部的相關(guān)人員參加會(huì)議并提出了很多改版意見(jiàn)。與會(huì)人員認(rèn)為,公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,可以增加客戶(hù)感興趣的信息,如現(xiàn)行水價(jià)、辦事流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置等內(nèi)容,同時(shí),也要增加與客戶(hù)的互動(dòng)功能,如“聯(lián)系我們”等版塊。這樣,用戶(hù)不僅可以通過(guò)公司網(wǎng)站及時(shí)了解公司的實(shí)際情況和最新動(dòng)態(tài),還可以查詢(xún)、瀏覽最新的水質(zhì)檢測(cè)公示、壓力值和停水公告等相關(guān)信息,或通過(guò)“聯(lián)系我們”把意見(jiàn)和建議表達(dá)出來(lái)。
在討論中,參會(huì)人員就如何打破目前“嚴(yán)肅有余,活潑不足”的網(wǎng)站頁(yè)面布局,也提出了很多意見(jiàn)。
公司網(wǎng)站建設(shè)小組組長(zhǎng)公司副總經(jīng)理陳少軍指出:公司網(wǎng)站改版工作,是我們銀控自來(lái)水公司服務(wù)用戶(hù),服務(wù)員工,服務(wù)社會(huì)意識(shí)的具體體現(xiàn),我們將全情投入,做好服務(wù)工作。
目前,網(wǎng)站改版工作仍在嘗試中不斷進(jìn)行,我們相信,改版后的公司網(wǎng)站,功能將更強(qiáng)大,溝通服務(wù)更便捷,安排更科學(xué)合理。
(人事行政部 任高升供稿)