洋河之旅

 新聞資訊     |      2013-12-16 14:32:59

向洋河供水已近四個(gè)月,經(jīng)過(guò)大家的努力和部門(mén)員工的積極配合,期盼已久的洋河供水已慢慢步入正軌,這里有著我們的艱辛,有著我們的汗水,更有著銀控人無(wú)數(shù)個(gè)日夜的辛勤耕耘。洋河區(qū)域供水營(yíng)業(yè)廳也開(kāi)始忙于收費(fèi)與受理服務(wù)的繁忙工作之中,我也在這段期間盡了我一點(diǎn)微薄之力,感受了洋河人的熱情,洋河人的配合。

工作中,有很多阻力。尤為嚴(yán)重的是,歷史遺留問(wèn)題所造成了我們與老水廠(chǎng)和用水客戶(hù)之間的眾多矛盾,盡管當(dāng)初我們與老水廠(chǎng)已進(jìn)行了工作上的交接,但是還是有很多用戶(hù)反映抄表數(shù)字與老水廠(chǎng)之前交接數(shù)字不符的情況,由于價(jià)格的波動(dòng)和飲用水方面的不適應(yīng),也造成很多用戶(hù)情緒激動(dòng),但我們?nèi)匀蛔龊媒忉尮ぷ鳎⻊?wù)工作。盡量做到對(duì)每個(gè)客戶(hù)負(fù)責(zé),盡責(zé)。

以后的工作中可能有阻力、有困難,但我也堅(jiān)信我們銀控人的堅(jiān)持、努力、勤奮,此些問(wèn)題一定會(huì)迎刃而解。而這一趟的洋河之旅,我也堅(jiān)信,風(fēng)雨之后會(huì)見(jiàn)彩虹!

(客服部 柴甜甜)