近期，宿遷市城管局率先在全市實現(xiàn)“數(shù)字城管”，利用數(shù)字化的優(yōu)勢開展城市管理工作，我公司作為具有公用事業(yè)性質的單位，也被納入“數(shù)字城管”管理范圍。為配合這項工作，保證“數(shù)字城管”的正常使用，近期，公司客服部及工程公司管網(wǎng)部分別裝設了“數(shù)字城管”平臺管理網(wǎng)絡。由于管網(wǎng)部人員操作電腦不熟練，影響了數(shù)字化城管的正常運行。本周，工程公司邀請了客服部的專業(yè)人員進行電腦操作培訓，同時，為了提高服務水平，又增加了服務禮儀與技巧等培訓內容。培訓預計在本周五開展。
（工程公司 朱小英供稿）