為更好推進(jìn)公司行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展，不斷提高供水工作服務(wù)質(zhì)量、水平和社會(huì)的滿意度，6月20日下午，宿遷銀控自來(lái)水有限公司在第二水廠會(huì)議室召開(kāi)了第二屆第八次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。行風(fēng)監(jiān)督員們和市水務(wù)局總工程師葉興成，城市水務(wù)處處長(zhǎng)王飛及宿遷公司總經(jīng)理夏承光，副總經(jīng)理陳少軍、尹邦交以及宿遷公司相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人出席會(huì)議，副總經(jīng)理陳少軍主持會(huì)議。
座談會(huì)上，副總經(jīng)理陳少軍首先向行風(fēng)監(jiān)督員們介紹了2014年上半年度宿遷公司緊密圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)，把行風(fēng)建設(shè)工作推向縱深”這一指導(dǎo)思想，從“實(shí)行‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象’的工作機(jī)制，提升行風(fēng)建設(shè)水平”和“開(kāi)展‘無(wú)畏挑戰(zhàn)、全力以赴’的工程建設(shè)，確保全市安全供水”兩個(gè)方面狠抓行風(fēng)建設(shè)工作，所取得的突出成效。
（圖1：宿遷公司陳少軍副總經(jīng)理作2014年上半年度行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)）
行風(fēng)監(jiān)督員們?cè)诼?tīng)取了宿遷公司上年來(lái)的行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)后，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，圍繞全市供水管理、行風(fēng)建設(shè)工作情況進(jìn)行了座談。他們對(duì)宿遷公司在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)管理、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法、提升行風(fēng)建設(shè)水平中采取的新舉措、新方法給予了充分肯定；客觀地分析了宿遷公司在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問(wèn)題和不足。并就如何進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升行風(fēng)建設(shè)水平提出了一些中肯的意見(jiàn)與建議：增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)提升，將行風(fēng)工作精細(xì)化、深入化；積極配合相關(guān)部門加大原水水質(zhì)管理力度，減少在水源地附近進(jìn)行釣魚(yú)等影響水源地安全現(xiàn)象，防止水源地污染；加大二次供水水質(zhì)安全的宣傳力度，以打消市民對(duì)于二次供水水質(zhì)問(wèn)題的顧慮；完善行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督形式，一是在定期的行風(fēng)會(huì)前發(fā)放問(wèn)題調(diào)查提綱，請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員調(diào)查，二是請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員或在社會(huì)聘請(qǐng)一些人員對(duì)公司一線服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪，了解和掌握一線人員服務(wù)質(zhì)量，為改進(jìn)服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
（圖2：行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)宿遷公司行風(fēng)建設(shè)工作提出意見(jiàn)和建議）
最后，夏承光總經(jīng)理對(duì)監(jiān)督員們提出的意見(jiàn)和建議表示感謝，并表示對(duì)于監(jiān)督員們提出的意見(jiàn)和建議及領(lǐng)導(dǎo)的要求，宿遷公司將進(jìn)行認(rèn)真梳理、逐條整改，保證在今年內(nèi)整改落實(shí)到位，同時(shí)宿遷公司也將認(rèn)真總結(jié)行風(fēng)建設(shè)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在各位監(jiān)督員的監(jiān)督、關(guān)心和支持下，時(shí)刻以“行風(fēng)建設(shè)意識(shí)是否到位、業(yè)務(wù)服務(wù)水平是否提高、服務(wù)對(duì)象對(duì)供水服務(wù)是否滿意”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求宿遷公司在2014年的行風(fēng)建設(shè)工作上再上一個(gè)新臺(tái)階，為宿遷市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
（圖3：宿遷公司夏承光總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言）
（行政管理部 張琳琳）