作為一款新型的社交軟件，微信后來居上，此時已經有了億級的用戶。
微信公眾平臺于2012年8月上線，2013年8月版本升級，同時微信公眾平臺也做了大幅調整，微信公眾賬號被分成訂閱號和服務號，運營主體是組織（比如企業(yè)、媒體、公益組織）的，可以申請服務號。宿遷銀控自來水有限公司2014年5月成功申請了微信服務帳號，經過3個月的調試，即將于8月1日正式運行微信平臺。
為了更好的利用微信平臺，為平臺增加優(yōu)質的內容，創(chuàng)造更好的粘性。7月31日，宿遷銀控自來水有限公司組織進行了微信公眾平臺培訓。各部門主管以上及內勤員、行政人員等70名員工參加培訓，培訓由微機室主任汪家正主講。
（圖為：微信公眾平臺培訓現(xiàn)場）
微信用戶可以通過搜索公司名稱、微信號、掃描二維碼的方式關注宿遷銀控自來水有限公司，在“我的用水、公眾信息、用水服務”三個模塊上選擇服務項目。
在“我的用水”模塊中，用戶可以將住宅的水費繳納編號在平臺上綁定，從而實現(xiàn)用水查詢、在線繳費、水費預存等功能。同時，通過“公眾信息”和“用水服務”模塊，可以及時掌握水質、水價、停水信息，進入宿遷銀控官公司網站和官方微博進行互動。繳費編號綁定后，還可以實現(xiàn)水費帳單訂閱。微信平臺的啟用，為用戶在線繳費、查詢、時時了解動態(tài)提供了極為便捷的通道。
宿遷銀控現(xiàn)已得到約二百多名微信用戶的關注，微信平臺啟用后，將通過立體的宣傳手段，讓廣大客戶關注公司微信，加入平臺，體驗微信平臺所提供新穎、快捷、時尚的全新感受。