為搭建與客戶溝通交流、和諧共贏的平臺，切實提高供水服務(wù)水平，宿遷銀控自來水有限公司客服部對用水大客戶進行了走訪調(diào)研，進一步了解客戶的經(jīng)營情況，全面征求客戶對供水服務(wù)的意見和建議。進一步踐行公司“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務(wù)”的服務(wù)宗旨。
大客戶走訪的首站定為“可成科技（宿遷）有限公司”和“可功科技（宿遷）有限公司”。這兩家公司均由臺灣可成科技股份有限公司投資興建，位于蘇宿工業(yè)園區(qū)內(nèi)，是市區(qū)用水量最大的工業(yè)企業(yè)。主要生產(chǎn)專精筆記型電腦，數(shù)位攝影照相機，通訊磁碟機等3C產(chǎn)品的機構(gòu)件，品質(zhì)及量產(chǎn)規(guī)模均達世界一流水準(zhǔn)。
8月14日下午，公司副總經(jīng)理尹邦交、財務(wù)部經(jīng)理黃露、客服部經(jīng)理郁莉等一行走訪了可成科技（宿遷）有限公司，詳細了解了可成（可功）科技公司的用水工藝及用水情況，并介紹了宿遷公司目前的供水狀況、第二水廠二期建成投產(chǎn)以及即將開始運行的深度處理處理工藝后期將對可成（可功）科技公司的安全用水帶來了更加強有力的保障。
可成科技公司的代表曹建中經(jīng)理首先對尹總的到來表示歡迎，并對一直以來宿遷公司提供的優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)表示感謝，尤其是對大客戶服務(wù)方面采取的措施給予了高度評價。同時，曹經(jīng)理介紹了企業(yè)目前的運行情況以及用水情況，希望宿遷銀控自來水公司在可功科技公司二期建成后的接水工作能夠繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次走訪將兩家的合作關(guān)系加以鞏固，增強了企業(yè)的用水信心。下一步，客服部將繼續(xù)開展大客戶走訪工作。
（客服部 郁莉）