宿遷銀控自來水有限公司微信公眾平臺自8月1日上線以來一直受到客戶的廣泛關注,僅僅半個多月的時間,關注我公司微信公眾號的客戶已超過3500人,綁定水費編號的客戶也已超過1900人。
在實際運行中,我們接到了部分客戶對我們公司微信公眾提出了不少意見和建議。為此公司領導十分重視此事,及時召開微信版面整改會議,并立即制定整改方案。我們整理了相關的問題,對頁面不協(xié)調(diào),背景不美觀,操作無詳細說明以及大小屏幕手機顯示不一致等諸多問題進行了重新設計。我們先是從自身技術角度出發(fā),能自己修改完善的就自己處理,涉及到頁面框架問題的我們及時反饋給軟件公司,并及時做好各項功能的相關測試工作。
最終,我們公司微信公眾平臺正式已與8月20日完成首次整改工作。改版后微信公眾平臺美觀大方并協(xié)調(diào)處理大小屏幕兼容問題,為服務客戶提供了更為方便快捷的用水服務平臺。
(微機室 吳磊)