9月1日下午16時12分，宿遷銀控自來水有限公司接到緊急報修電話，環(huán)城北路馬陵河邊DN400玻璃鋼管被施工單位挖壞。接到報修后公司隨即與用戶電話聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)，片區(qū)維修人員5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場查看，此時，DN400管道破裂，自來水噴出十幾米高。維修人員及時把現(xiàn)場情況報給公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示，對沿線用戶發(fā)出停水通知并通過電視臺公告部分路段低壓供水，同時，及時關(guān)閉主控閘閥，然后現(xiàn)場確定維修方案。
由于該管道維修需要專業(yè)材料和維修人員，宿遷銀控自來水有限公司及時聯(lián)系了管道生產(chǎn)廠家，為了及時維修盡快恢復(fù)供水，公司安排管網(wǎng)維修部門派車赴泗陽生產(chǎn)廠家接維修人員和搶修材料。經(jīng)過緊急搶修，在夜間23時完成搶修工作，開啟主控閘閥后，一切正常，維修成功。
此次維修案列充分體現(xiàn)了公司管網(wǎng)維修的及時性和有效性，同時也體現(xiàn)了公司“供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務(wù)”的企業(yè)宗旨。
（管網(wǎng)部 王林）