工作要勤奮和專注

 新聞資訊     |      2014-11-17 14:40:04

在洋河抄表的過程中,自建房用戶的水表有一個(gè)顯著特點(diǎn):表位較為分散,幾乎每戶水表間隔都要在十幾米到幾十米不等。這些地方的道路岔口多,錯(cuò)綜復(fù)雜,給抄表工作帶來不少麻煩。如果你初來乍到,必然會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向,不知如何下手。還有些居民習(xí)慣把雜物堆放在表蓋或者水表箱旁邊,每次我們都得小心翼翼挪開,抄完水表后再細(xì)心地放回原位;有些地方垃圾叢生,氣味難聞,但是沒辦法,細(xì)心擦掉水表表面的污跡,才能專注讀數(shù),確保準(zhǔn)確。

每月的1號(hào)至10號(hào)是我們最忙最累的日子,這個(gè)時(shí)候必須在期限內(nèi)抄完負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有的水表。上門抄表,遇到家里沒人是常有的事,有時(shí)候同一家甚至要跑三四趟。有的居民由于各種原因,經(jīng)常拖欠水費(fèi),所以我們要負(fù)責(zé)催繳。雖然有時(shí)會(huì)遇到個(gè)別不講理的用戶,但無論哪種情況,身為服務(wù)性行業(yè)的一員,我們總是會(huì)笑臉相迎,真誠答復(fù)。雖然我負(fù)責(zé)的區(qū)域是地形復(fù)雜的老城區(qū),但是轄區(qū)內(nèi)每一塊水表的位置我都了如指掌。干一行,愛一行,精一行,勤奮、專注才能游刃有余。

(洋河區(qū)域供水服務(wù)中心 何峰)