在上周的細節(jié)管理成果分析交流會上,各部門對部門交流的幻燈片進行了評分。評分結(jié)果是工程公司與總公司相差較多。事后,夏總在總結(jié)中也提及了工程公司在細節(jié)管理中的不足,突出以幾個事例代表,我想,每一位工程公司的員工都深深明白,我們的不足到底在哪里?
首先,源于我們思想上不夠重視,意識中沒有要將細節(jié)做好的心態(tài)。細節(jié)管理的重要性,我們時常提及,卻沒有深刻的體會和思考。
其次,管理和監(jiān)督不到位。工程公司事情多,常常是辦公室板凳沒有坐熱,急急忙忙下工地,對員工行為的控制和監(jiān)督也存在時空上的滯后。但是,作為部門的領(lǐng)導人,員工的行為、工作以及思想動態(tài)確常常是容易得知的。如果真的是個“有心人”,部門管理搞好,不是困難。
最后,我們需要?偨Y(jié),常思考。忙碌的工作和生活,常常讓我們在這種忙碌中看不清方向,不重視細節(jié),工程部在此次的評比中成績較差,與不經(jīng)常對工作進行總結(jié)、分析有極大的關(guān)系。因此,我們要向總公司學習,每周、每月,總結(jié)一下,應該是一個很好的刺激整改學習的方法。工程公司 朱小英供稿