三樹新城安置小區(qū)位于市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)西南角,地理位置偏僻,距離市區(qū)較遠(yuǎn),交通不便。近期正直客戶交房,有幾百戶居民正在領(lǐng)鑰匙裝修,準(zhǔn)備春節(jié)前夕入住新房。為了便于購房者開戶,宿遷公司客服部安排人員加班加點(diǎn)報(bào)戶編號。同時(shí),為了方便用戶簽訂合同以及時(shí)滿足他們的用水需求,客服部本著“急用戶所急,想用戶所想”的服務(wù)宗旨,抽派工作人員到交房現(xiàn)場,為用戶辦理入戶手續(xù),讓老百姓足不出戶就能辦理自來水開通業(yè)務(wù),宿遷銀控自來水公司這一上門服務(wù)實(shí)實(shí)在在惠及了該小區(qū)眾多居民,受到用戶的一致好評。
(圖:宿遷公司員工在三樹新城現(xiàn)場為客戶簽合同)
(客戶服務(wù)部 宋衛(wèi)偉)