水是一切生命賴以生存、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要資源和環(huán)境要素。3月22日是第二十三屆“世界水日”,3月22日至3月28日也是第二十八屆“中國(guó)水周”。
3月22日上午,宿遷銀控自來(lái)水有限公司圍繞今年“世界水日”和“中國(guó)水周”的宣傳主題“水與可持續(xù)發(fā)展”、“節(jié)約水資源,保障水安全”,在寶龍城市廣場(chǎng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、張貼海報(bào),LED屏播放自來(lái)水制水宣傳片等方式引導(dǎo)客戶積極參與“珍惜水、節(jié)約水、保護(hù)水”的活動(dòng)。
(圖:“世界水日”宣傳現(xiàn)場(chǎng))
活動(dòng)中,工作人員向客戶介紹了節(jié)約用水的小妙招,得到了廣大客戶的歡迎,同時(shí)也就水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)水壓、報(bào)修報(bào)漏等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。如家住富豪花園的一位客戶對(duì)省物價(jià)局、財(cái)務(wù)廳、水利廳聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整水資源費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問(wèn)題的通知》產(chǎn)生疑問(wèn),認(rèn)為該條例是變相的調(diào)高水價(jià),工作人員向其介紹了此次水資源費(fèi)調(diào)整是為了防止地下水過(guò)量開(kāi)采,促進(jìn)地下水資源保護(hù),居民生活用水到戶水價(jià)不便,該客戶表示此次調(diào)整是件利國(guó)利民的好事情。又如寶龍城市廣場(chǎng)一位客戶,現(xiàn)場(chǎng)反映家中水壓不足,工作人員立即將問(wèn)題反饋給管網(wǎng)部前往檢查,該客戶贊揚(yáng)宿遷銀控自來(lái)水有限公司的服務(wù)“又好又快”;顒(dòng)取得了良好的社會(huì)效果。
(客服部 李星)