9月初，洋河服務(wù)中心大廳服務(wù)受理人員陸續(xù)接到東工業(yè)園區(qū)一帶用戶反映水壓低的問題，由于反映問題較集中，受理人員立即向維修部報(bào)修。
由于問題存在突發(fā)性和集中性，中心維修人員立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)在該區(qū)域路南側(cè)水壓正常，而路北側(cè)一片水壓明顯不足，初步懷疑有管道漏水或者閘閥被人為關(guān)閉。維修員決定兵分兩路，一組沿北區(qū)管線排查是否存在漏水，一組檢查總閘閥是否開啟到位。第一組反饋未發(fā)現(xiàn)明顯漏水或者管道被挖壞現(xiàn)象，第二組發(fā)現(xiàn)控制總閥存在老化現(xiàn)象，而后將老舊閘閥更換，但是水壓仍然變化不大。
由于水壓變化只有一條路的間隔，是不是過路管道存在堵塞才導(dǎo)致水壓低的呢？是不是北區(qū)存在暗漏而導(dǎo)致水壓低的呢？有了懷疑就要去驗(yàn)證懷疑，但是結(jié)果證明管道并未堵塞，公司查漏人員也沒有發(fā)現(xiàn)管道有暗漏現(xiàn)象，這讓排查工作一時(shí)陷入僵局。
但是該區(qū)域部分住的樓層稍微高點(diǎn)的用戶已經(jīng)無水使用或者水流很小，這個(gè)問題必須要解決。主管網(wǎng)未檢查到問題，維修人員決定轉(zhuǎn)變思路，對(duì)長(zhǎng)期無人使用的廠房?jī)?nèi)部支管進(jìn)行排查。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過大量的走訪排查，終于在一家年初已無人使用的廢舊廠房的圍墻邊發(fā)現(xiàn)一DN90PVC管道接口處脫落，發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)，立即進(jìn)行搶修，看到維修后水壓終于恢復(fù)了正常，大家也終于舒了一口氣。
（洋河區(qū)域供水服務(wù)中心 陳圓）