2015年8月，國家發(fā)展改革委員會和中國人民銀行聯(lián)合發(fā)文，將沈陽、青島、南京、無錫、宿遷、杭州、溫州、義烏、合肥、蕪湖、成都等11個城市列入首批全國創(chuàng)建社會信用體系建設(shè)示范城市，用改革創(chuàng)新的辦法積極推進，以創(chuàng)建社會信用體系建設(shè)示范城市為重要載體，務(wù)實開展示范創(chuàng)建工作，進一步推動我國社會信用體系建設(shè)。
9月15日，市委市政府在市文化藝術(shù)中心召開了創(chuàng)建動員大會，正式吹響了創(chuàng)建國家社會信用體系建設(shè)示范城市的號角。明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)分2015年、2016年實施，2016年底創(chuàng)建工作結(jié)束，2017年上半年申請驗收。
2016年1月13日的“星期三政務(wù)互動”節(jié)目以“說說你我都離不開的信用”為主題，深入宣傳信用體系創(chuàng)建的重要性以及對大家生活和工作帶來的變化。宿遷市人民政府副市長馮巖帶領(lǐng)市經(jīng)信委、人社局、人民銀行、公安局、國稅局、地稅局、政管辦以及宿遷銀控自來水有限公司、電信公司、供電公司、住房公積金等單位和部門在市電視臺第1演播廳參加可本次節(jié)目，為現(xiàn)場和通過網(wǎng)絡(luò)、電話方式提問的市民答疑解惑，并現(xiàn)場解決相關(guān)問題。
（圖：節(jié)目現(xiàn)場）
主持人首先邀請江蘇省信用辦調(diào)研員程友華做了相關(guān)介紹，隨后解答觀眾和聽眾提問，其中一位觀眾通過電話提問“家中有幾次水費未及時繳納，是否會記為失信行為？”。銀控公司客服部經(jīng)理郁莉做了如下解答“不按時繳納水費很可能會影響到您的信用。自來水是社會公共資源，享受優(yōu)質(zhì)自來水服務(wù)是用水客戶的權(quán)利，而按時繳納水費則是用水客戶的義務(wù)。如果您是偶爾一次遲繳水費，是不會影響信用的，但還是建議您最好辦理水費代扣，防止出現(xiàn)連續(xù)水費遲繳現(xiàn)象。失信行為分為三類：單筆欠費超過2個月未繳的或是1年內(nèi)連續(xù)3次遲繳水費的會計入一般失信行為，一般失信行為有效期是1年；欠費金額較大且通過暫停供水后繳費的計入較重失信行為，較重失信行為有效期是3年；欠費通過訴訟追繳的計入嚴重失信行為，嚴重失信行為有效期為5年。
通過本次節(jié)目，再次認識到個人和企業(yè)信用對生活和工作的重要性，提高了全社會對信用的關(guān)注。
（客服部 郁莉）