為進一步提高服務水平,扎實推進行風建設工作,6月9日,宿遷銀控自來水有限公司聘請了第二屆共10名行風監(jiān)督員。10名行風監(jiān)督員來自不同的行業(yè)和部門,能廣泛代表用水客戶的利益,以便公司正視不足,廣納諫言,確保行風建設工作取得突破性進展。
該公司認為,行風監(jiān)督員是該公司聯(lián)系客戶的重要橋梁和紐帶,經常召開行風監(jiān)督員座談,不僅可以及時發(fā)現不足之處,更好地接受社會監(jiān)督,使行風建設工作得到持久發(fā)展,同時,也能全面了解社會各階層客戶的需求,便于針對性的開展服務活動。
宿遷銀控自來水有限公司將2010年定為“行風提升年”,將行風責任層層分解,讓每位員工都積極投身于行風建設工作。公司要求員工們虛心聽取和接受行風監(jiān)督員提出的意見、建議和批評,規(guī)范服務行為,提高服務質量,努力做到讓政府放心,讓客戶滿意。
(人事行政部 李敏供稿)
圖片說明:公司副總經理陳少軍(右)送頒第二屆行風監(jiān)督員聘書