為便捷廣大客戶繳納水費(fèi),宿遷銀控自來水有限公司不斷豐富更多的繳費(fèi)方式。從本月起,宿遷銀控自來水有限公司在市區(qū)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)開通了POS機(jī)刷卡繳費(fèi)方式。本次安裝的是可移動(dòng)的無線刷卡機(jī),具有不受地域限制,支持Apple Pay功能的優(yōu)點(diǎn),為廣大客服提供更加便捷的繳費(fèi)方式。

(圖1:銀聯(lián)刷卡標(biāo)識(shí))
刷卡支付水費(fèi),對(duì)私人客戶而言,避免了身上現(xiàn)金不足的尷尬;對(duì)單位客戶而言,消除了攜帶大額現(xiàn)金產(chǎn)生的安全隱患,免去了到銀行排隊(duì)進(jìn)賬那么麻煩。同時(shí),對(duì)于公司而言,也減少了現(xiàn)金流,便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

(圖2:刷卡繳費(fèi))
去年我公司相繼推出翼支付在線繳費(fèi)、微信繳費(fèi),支付寶繳費(fèi)等在線繳費(fèi)方式,新增的POS機(jī)刷卡繳費(fèi)的業(yè)務(wù)將繳費(fèi)方式更加完備。下一步公司將以客戶需求為導(dǎo)向,開發(fā)更多的繳費(fèi)渠道,建設(shè)優(yōu)秀的服務(wù)平臺(tái)。
(客服服務(wù)部 杜海)