5月11日,淮安市淮沭河自來水公司副總經(jīng)理王曙光帶領(lǐng)該公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴宿遷銀控自來水有限公司就“文明創(chuàng)建工作”進(jìn)行考察交流。宿遷銀控自來水有限公司副總經(jīng)理陳少軍、總經(jīng)理助理郁莉及對口業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人熱情接待了王總一行。
上午9時,王總一行驅(qū)車抵達(dá)宿遷銀控一水廠,首先來到營業(yè)大廳參觀,對營業(yè)廳的衛(wèi)生環(huán)境、硬件設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表示贊賞,同時針對窗口部門在城市文明創(chuàng)建過程中如何提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了交流;淬鸷铀境菂^(qū)營業(yè)所馮部長現(xiàn)場考察窗口人員辦理業(yè)務(wù)情況,對工作人員的“站迎站送”、“微笑服務(wù)”表示非常認(rèn)可。
參觀完營業(yè)廳,雙方來到會議室座談交流。陳總首先對淮沭河水司王總一行表示歡迎;隨后,郁總介紹了營業(yè)廳在城市文明創(chuàng)建中所做的具體工作,如營造文明氛圍、完善服務(wù)設(shè)施和提高服務(wù)質(zhì)量等;接著,行政管理部經(jīng)理蔡猛就公司層面如何迎接城市創(chuàng)文工作進(jìn)行介紹,如開設(shè)道德講堂、開展五項行動、營造節(jié)水氛圍等;然后,陳總從供水安全問題展開,介紹了宿遷公司在水壓、水質(zhì)和服務(wù)方面所做的各項工作。
(圖:雙方在會議室座談)
最后,王總表示此次宿遷之行收獲頗多,為其后期的文明創(chuàng)建工作開展打開了思路,對宿遷公司在供水方面所做的成績表示贊賞,也希望雙方加深交流,共同進(jìn)步。
(客服部 李星)