2017年7月30日上午10點(diǎn)40分，管網(wǎng)部接到客戶報(bào)修熱線，稱西湖上城小區(qū)3棟管道漏水。維修人員立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。14時(shí)30分左右，破損的DN110管道修復(fù)完畢。此時(shí)，該小區(qū)9號(hào)樓一用戶向維修人員反映，最近，家中水壓突然變小，影響正常生活。維修人員雙立即到9號(hào)樓進(jìn)行漏點(diǎn)排查。
維修人員將每個(gè)下水井都掀開仔細(xì)檢查，經(jīng)過40分鐘左右的排查，發(fā)現(xiàn)三單元東側(cè)DN63管子有一處6公分左右的暗漏。1小時(shí)左右，該處管道維修完畢。9號(hào)樓用戶高興的稱家中水壓已恢復(fù)正常，并對(duì)我公司工作人員高效率和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示認(rèn)可。
工作中，工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，搶修之余總會(huì)有“意外收獲”，將“意外收獲”處理好，不僅能解決客戶的難題，也能為公司降低管網(wǎng)漏損率做出一定的貢獻(xiàn)。
（圖：搶修現(xiàn)場(chǎng)）
（管網(wǎng)部 韓江）