——宿遷龍河區(qū)域供水服務(wù)中心開展“比學(xué)趕幫超”活動
宿遷龍河區(qū)域供水服務(wù)中心自2016年成立以來，工作管理方面進(jìn)行了不斷的探索創(chuàng)新，終于在2017年上半年完成了公司下達(dá)的水量、收入任務(wù)，而產(chǎn)銷差數(shù)據(jù)也比同比有著大幅下降，取得較好的業(yè)績。
為了在2017年剩余的兩個月里各項任務(wù)指標(biāo)再上新的臺階，完成全年的工作任務(wù)。近期，龍河中心召開“年底沖刺”動員會，分析目前服務(wù)中心存在的問題，找出工作的重點，讓中心每位員工思想上存在危機(jī)感、緊迫感，進(jìn)一步提升每位員工的精氣神，打造良好工作氛圍，并由此拉開了“比學(xué)趕幫超”活動。
一、找差距。抄收員的收費率各不相同，尤其是個別片區(qū)的抄收工作存在較大差距。要見賢思齊、與先進(jìn)員工進(jìn)行比較，比個人付出的時間、比工作崗位的創(chuàng)新、比工作業(yè)績獲得，通過比對逐漸縮小與先進(jìn)員工之間的差距，讓落后員工也取得較好的個人業(yè)績。
二、學(xué)經(jīng)驗。“人活到老、學(xué)到老”，人的一生離不開學(xué)習(xí)，尤其龍河中心成立的時間不長，不斷的有新員工入職，此時的培訓(xùn)非常重要，不僅加強(qiáng)學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)知識，而且要多學(xué)習(xí)老員工總結(jié)的成功經(jīng)驗。學(xué)經(jīng)驗，學(xué)溝通，學(xué)知識等等，成為日常工作必不可少的環(huán)節(jié)。有了這樣取長補(bǔ)短的學(xué)習(xí)氛圍，才能更好的發(fā)揮個人工作能力，較好的完成部門各項任務(wù)指標(biāo)。
三、追先進(jìn)。落后了，就要以先進(jìn)為追趕目標(biāo)，充分利用自己所學(xué)、所掌握的知識，努力提高各項工作業(yè)務(wù)能力，行成了良性競爭的局面。同時制定自己的規(guī)劃目標(biāo)，向先進(jìn)員工靠攏。在處理較為復(fù)雜的工作，要多學(xué)、多問，虛心接受好的建議，這樣少走彎路，從而更好的縮短與先進(jìn)之間差距。
四、幫落后。個人好不算好，大家好才是真的好。在部門，不僅領(lǐng)導(dǎo)幫扶落后員工，不定期咨詢近期工作上遇到的問題其給予指導(dǎo)解決。就連工作業(yè)績較為突出的員工，也在不斷的幫助落后員工。因為龍河服務(wù)中心團(tuán)隊上上下下已經(jīng)形成整體，團(tuán)結(jié)一致，相互幫帶，共同進(jìn)步的良好風(fēng)氣，使團(tuán)隊意識和協(xié)作更有凝聚力。
五、超自己。“人無完人”，部門人人在工作上都要樹立超越自我意識，不滿足自己已經(jīng)取得的成績，戒驕戒躁要有更高的目標(biāo)要追求。同時結(jié)合自身工作實際，樹榜樣、立標(biāo)桿，找準(zhǔn)目標(biāo)，定準(zhǔn)方向。努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變。
希望通過此次活動，讓每位員工都要產(chǎn)生“識大局、顧大體”主人翁精神，讓被動工作轉(zhuǎn)化成“我要努力工作”的新局面。從而使龍河區(qū)域供水服務(wù)中心整體工作再上新臺階，全面完成2017年各項指標(biāo)任務(wù)。
（龍河區(qū)域供水服務(wù)中心 宋衛(wèi)偉）