2017年是不平凡的一年,回顧過去一年的歷程,宿遷銀控自來水有限公司全體員工在充滿奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。“辭舊靈雞歌日麗,迎新瑞犬報(bào)年來”。新的一年已經(jīng)到來,我們滿懷希望,精神抖擻,站在新的起點(diǎn),喜迎新的征程。
公司廠區(qū)、城區(qū)及區(qū)域供水洋河、龍河、皂河三個(gè)服務(wù)中心客服營(yíng)業(yè)大廳都清掃一新,穿上了喜慶的“新衣”,大紅的燈籠、紅艷艷的中國(guó)結(jié)、窗花、喜慶的“!弊帧⑾残︻侀_的面容……組成了新年最美的畫卷,營(yíng)造了喜慶、祥和、生機(jī)勃勃的氣氛,表達(dá)著宿遷供水人對(duì)全市人民最美好的新年祝福和對(duì)來年公司大好發(fā)展的最深切期盼與祝愿。
(圖1:客服大廳里裝扮一新,喜慶熱烈)
雖然沉浸在新年的喜悅里,但我們時(shí)刻牢記安全優(yōu)質(zhì)供水的使命,為確保全市人民過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),宿遷銀控自來水有限公司周密部署,供水生產(chǎn)、水質(zhì)檢測(cè)、客戶服務(wù)、管網(wǎng)搶修等各項(xiàng)供水工作不打折、更高效、更優(yōu)質(zhì)。管網(wǎng)部、各區(qū)域供水服務(wù)中心加強(qiáng)巡線力度和維修人員安排,確保管線安全和維修及時(shí);生產(chǎn)人員加強(qiáng)設(shè)備巡查,保證生產(chǎn)安全;機(jī)電設(shè)備部人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢修,全天24小時(shí)待命;水檢人員節(jié)日期間加密檢測(cè),確保水質(zhì)安全;客服人員24小時(shí)在線接聽服務(wù)熱線,確保用水問題及時(shí)受理、迅速解決。
(圖2:春節(jié)期間,第二水廠生產(chǎn)運(yùn)行人員認(rèn)真巡查藥劑投加設(shè)備)
(圖3:春節(jié)期間,水檢中心值班人員認(rèn)真做好水質(zhì)檢測(cè))
(圖4:春節(jié)期間,“962001”熱線人員邊接聽邊做好受理記錄)
(圖5:春節(jié)期間,維修人員奮戰(zhàn)在搶修一線)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2月15日—21日春節(jié)假期,各項(xiàng)供水服務(wù)工作圓滿完成,宿遷市區(qū)共接聽熱線708條,形成大小維修260條,維修率100%,客戶百分百滿意,為宿遷銀控自來水有限公司新的2018年博得頭彩。
春節(jié)假期,公司領(lǐng)導(dǎo)心系供水工作,帶班值守,確保突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理;心系值班員工,2月16日大年初一,總經(jīng)理曾真、副總經(jīng)理陳少軍慰問堅(jiān)守崗位的值班人員,為他們送去慰問品和新年祝福,對(duì)“供水衛(wèi)士們”舍小家為大家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神表達(dá)敬意。
(圖6:大年初一,公司領(lǐng)導(dǎo)慰問供水調(diào)度中心值守人員)
宿遷銀控自來水有限公司做好供水各項(xiàng)工作的同時(shí),不忘幫困扶弱,彰顯了高度的社會(huì)責(zé)任感。春節(jié)期間,公司走訪慰問困難群眾、捐款捐物,為他們送去新春的祝福,唱響2018愛的贊歌。
(圖7:公司向宿城區(qū)慈善總會(huì)幸福街道分會(huì)捐助愛心款)
繼往開來迎新歲,與時(shí)俱進(jìn)賀豐年。宿遷銀控自來水有限公司全體員工在新的一年里鼓足干勁,更加意氣風(fēng)發(fā),以昂揚(yáng)的新姿態(tài)邁入新征程,書寫“銀控人”傲人的新篇章,助力聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)新的騰飛。2018,我們揚(yáng)帆起航,共創(chuàng)新輝煌!
(行政部 于月圓)