6月12日，宿遷市總工會(huì)在宿遷市委黨校組織MTP中層管理培訓(xùn)，宿遷公司接到培訓(xùn)邀請(qǐng)后，人力資源部立即組織安排新上任的幾位中層管理者參與培訓(xùn)。
（圖1：?jiǎn)?dòng)儀式）
6月13日上午8:30，MTP中層管理培訓(xùn)在市委黨校拉開(kāi)序幕，市總工會(huì)副主席金龍成、宣傳部部長(zhǎng)徐勝文以及宿城區(qū)總工會(huì)的諸位領(lǐng)導(dǎo)均出席了此次會(huì)議。宿遷公司客戶服務(wù)部副經(jīng)理李星和人力資源部招聘與培訓(xùn)主管張琳琳代表宿遷銀控自來(lái)水有限公司參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)的主題是“從精兵到強(qiáng)將”——中層主管核心管理才能訓(xùn)練，講師為具有“國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師”之稱的祝勇老師。
培訓(xùn)中，祝老師分別從管理基礎(chǔ)、高效溝通、激勵(lì)技術(shù)三個(gè)方面闡述了作為一名管理者應(yīng)具備的條件和素質(zhì)。“軍滋生而非異也，善假于物。”作為一個(gè)管理者更應(yīng)該擅長(zhǎng)于透過(guò)別人、整合資源、引導(dǎo)員工、施加影響從而達(dá)成目標(biāo)。祝老師說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力=權(quán)力+能力+魅力，中層管理者應(yīng)該做到重領(lǐng)導(dǎo)少管理，對(duì)于新生代員工，引導(dǎo)不是去左右，影響不是去教訓(xùn)，感染不是去教訓(xùn)、解放不是去控制，真正的能去帶領(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì)或下屬不是你有權(quán)利，而是你要有個(gè)人魅力。
在講到溝通問(wèn)題時(shí)，祝老師說(shuō)，高效溝通的三項(xiàng)基本功從深度傾聽(tīng)到有力提問(wèn)再至有效反饋，是一個(gè)信息的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移和感覺(jué)的互動(dòng)的循環(huán)，對(duì)于下屬要做到共同他人的情緒和情感，識(shí)別并恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)員工的情緒。
祝老師對(duì)于激勵(lì)技術(shù)有著獨(dú)到的見(jiàn)解，他說(shuō)，好的激勵(lì)技巧和措施能夠激發(fā)員工的潛在能力，點(diǎn)亮整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
最后，祝老師與大家一起分享了他職業(yè)生涯的名言：心懷感激接受命，積極主動(dòng)改變運(yùn)；只要開(kāi)始，永遠(yuǎn)不晚，只要進(jìn)步，空間無(wú)限；在職業(yè)生涯的發(fā)展道路上，重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是邁出下一步的方向。
（圖2：培訓(xùn)互動(dòng)）
此次培訓(xùn)讓李經(jīng)理和張主管受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后張主管與負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織的振聲職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的張校長(zhǎng)溝通，希望在以后的培訓(xùn)前加強(qiáng)溝通，讓更多人參與培訓(xùn)。
（人力資源部 張琳琳）