我是銀控自來水有限公司一名普普通通的抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地工作。周兒復(fù)始的抄表和催費，點點滴滴平凡的細(xì)碎。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我會把這些細(xì)碎的事情做好，用實際行動向他們認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得只有做到這樣，才能真正體會我們最基層、最普通員工克已奉工、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
我話不多，做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不會放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真的熟悉用戶，揭水表蓋，看水表，寫抄表本，算水量，從早忙到晚。在抄表的工作中，我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風(fēng)刺骨之中，我風(fēng)雨無阻，任勞任怨。無論在任何艱苦的環(huán)境中，都要保證把表抄好，抄準(zhǔn)，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井蓋被汽車、垃圾、建筑材料等壓住，往往一塊表得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了得及時通知維修，免得給公司帶來不必要的損失。抄好確認(rèn)無誤在上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題都能及時匯報，讓公司能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要于用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了公司的利益。
“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與給位同事一起共同努力，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
（龍河中心 王鵬）