近日，公司熱線接到王官集鎮(zhèn)4組老百姓大量來電，反映組內(nèi)水壓低，影響用水。中心接到來電后，非常重視，立馬組織維修力量對王官集4組進行排查。由于該組管道為前期政府施工，時間久遠并且管道都處在硬化路面下，無人知曉詳細的管道走向，這給我們的排查工作帶來了很大的難度。我們逐戶走訪確定水壓低的片區(qū)，通過用手堵龍頭的方式判斷水壓漸小的位置，在確定片區(qū)后我們安排測漏人員用測漏聽桿沿線進行聽漏，在次日中午發(fā)現(xiàn)漏水的位置，立即組織人員進行維修，開挖后發(fā)現(xiàn)為DN63管道漏水，并當天進行了修復，大家本以為我們勝利了，老百姓有水用了，隨后就對工作坑進行了回填。
此時，中心王主任指出我們再到4組沿線去看一看老百姓的水壓問題是否全面解決，經(jīng)巡線發(fā)現(xiàn)水壓并未有明顯的改善。中心又組織人員進行排查，最后判定為原開挖處管道還存在很大的過水聲，經(jīng)大家分析判斷可能為該處110變63承插異徑直接處因前期政府施工時熱熔過度造成過水管徑較小。影響過水量。我們當即組織人員對該處再進行開挖，終于在當天夜里10左右完成了維修，并且保障了老百姓的水壓恢復正常，在場的老百姓都豎起了大拇指，有些老人都不由的說到：“雖然我們這段時間沒有水用，但是我們看到了銀控自來水公司為老百姓服務的決心和毅力，那么熱的天，自來水公司員工不停歇，不分晝夜地檢查問題并處理問題，讓我們安全的用水，這樣的供水企業(yè)我們放心也安心！痹诒敬尾槁屝薜倪^程中，我們贏得了老百姓的口碑，積累了寶貴的經(jīng)驗，一份執(zhí)著、
（皂河中心 韓小冬）