哈爾濱通達(dá)物業(yè)公司自2004年11月至2008年4月，欠繳鍋爐用水水費(fèi)31,800元。道外供水公司多次與通達(dá)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人協(xié)商，其負(fù)責(zé)人雖然承認(rèn)欠繳水費(fèi)事實(shí)，但以各種理由拒付欠款。面對(duì)此惡意欠費(fèi)行為，供水公司決定采取訴訟途徑追繳欠款，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
提起訴訟前，供水公司責(zé)成公司法規(guī)部對(duì)案件展開(kāi)調(diào)查。法規(guī)部面對(duì)欠款有的已過(guò)法律保護(hù)時(shí)限等諸多不利因素，進(jìn)行了大量的訴前取證工作。為把訴訟證據(jù)補(bǔ)充完整，法規(guī)部與道外供水公司調(diào)收員三次走訪通達(dá)物業(yè)進(jìn)行錄音證據(jù)的采集，并邀請(qǐng)通達(dá)物業(yè)管轄內(nèi)開(kāi)源小區(qū)的委主任和收費(fèi)組長(zhǎng)到場(chǎng)作為第三方證人，以保證錄音證據(jù)的證明力度。
由于訴前準(zhǔn)備工作充足，證據(jù)詳實(shí)充分，在道里區(qū)人民法院開(kāi)庭審理時(shí)，訴求得到了法院的支持，迫使對(duì)方與我方簽訂了民事調(diào)解書(shū)，判令通達(dá)物業(yè)2008年7月至2009年4月，每月15日前歸還我公司3000元水費(fèi)，2009年5月15日前還付1800元。
官司羸了，但追繳水費(fèi)的回款卻又一波三折。通達(dá)物業(yè)在支付了四個(gè)月的水費(fèi)后，拒絕再依法履行調(diào)解書(shū)。為依法維護(hù)企業(yè)利益不受侵害，確保依法維權(quán)的工作力度，供水公司在集團(tuán)公司的大力支持下，按照調(diào)解書(shū)雙方達(dá)成協(xié)議的第二條：“如被告未按上述約定的付款期限中的任何一期給付欠款或給付金額不足時(shí)，原告可就欠款總額向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，且被告按欠款總額的10%給付原告違約金”的規(guī)定，向道里區(qū)人民法院提請(qǐng)對(duì)本案強(qiáng)制執(zhí)行，并積極配合道里法院執(zhí)行局多次走訪銀行調(diào)取通達(dá)物業(yè)帳戶(hù)，終于在2009年7月20日對(duì)通達(dá)物業(yè)銀行帳戶(hù)進(jìn)行凍結(jié)，執(zhí)行回款35,278元。本案結(jié)案時(shí)，通達(dá)物業(yè)公司惡意欠繳水費(fèi)案件共回款47,278元。
雖然此案在案件的取證訴訟上困難重重，但最終在供水公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)大的督辦力度和法規(guī)部及相關(guān)工作人員的努力下，終于圓滿(mǎn)地追回了欠款，為企業(yè)今后的依法維權(quán)增強(qiáng)了信心，在社會(huì)上對(duì)惡意拖欠水費(fèi)的用戶(hù)產(chǎn)生了強(qiáng)大的震懾作用。
郁莉摘自《中國(guó)水務(wù)網(wǎng)》